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Kresimir (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2012 • 2 Wochen • Strand
Tolles Hotel!
5,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Sehr schönes Hotel! Einziges negatives Erlebnis war die Behandlung, die meine Partnerin an der Rezeption erhielt, als sie monierte, dass der Tresor sind nicht mehr öffnen lasse. Der Mann an der Rezeption wollte ihr zuerst nicht glauben, dass wir einen Tresor haben, dann zweifelte er an ihren deutschen Sprachkenntnissen (ist das zu glauben?) und wurde unverschämt. Wie sich dann später herausstellt, als ein netter Techniker kam, war die Batterie im Tresor leer. Wir haben also keineswegs die Kombination vergessen oder sonst irgendeinen Fehler gemacht. Leider haben wir uns den Namen des Mannes nicht gemerkt (er war etwas beleibt - falls das jemand aus der Chef-Etage lesen sollte, ist vielleicht klar, um wen es sich handelt). Sehr positiv hervorzuheben ist die Animacion! Insbesondere Bea und Anuar haben sich sehr bemüht und in Gesprächen weit mehr Interessen an uns Gästen gezeigt als man in Anbetracht der vielen Menschen erwarten konnte. Überaus sympathisch war ferner der Bar-Keeper Israel! Die Getränke im All-Inclusive Programm sind durchgängig in Ordnung. DIe Softdrinks in den Cocktails könnten aber mehr Kohlensäure vertragen. Sehr positiv bleibt uns auch die tolle Silvester-Party in Erinnerung. Wenn noch einmal Costa Calma, dann Pajara Beach!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Dezember 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kresimir
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Herr Kresimir,vielen Dank für Ihre Bewertung.Es tut uns leid wegen die Unanemhlichkeiten.Wir freuen uns,dass Sie in unserem Hotel einen schönen Urlaub verbracht haben und hoffen Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen.Alles Gute wünscht Ihnen das Personal und die Direktion von R2 Hotels.