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Sandra (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2012 • 2 Wochen • Strand
4 Sterne Superior mit Abstrichen
4,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Wunderschöne, grosszügige Anlage, im Aussenbereich sehr gepflegt. Jeder findet irgendwo ein ruhiges Plätzchen. Beeindruckende Eingangshalle ("Kathedrale"). Hauptsächlich deutsche Gäste, einige Franzosen. Hotel wird neu aktiv auch in Polen promotet, sodass hier innerhalb der Struktur in nächster Zeit mit Änderungen gerechnet werden kann. Für alle, die auch in den Ferien ab und zu arbeiten müssen gibt es kostenloses WLAN in der Halle. Die Funktionalität hält sich jedoch in Grenzen. Idealer wäre WLAN auch im Zimmer, könnte man in einem Superior Hotel durchaus erwarten. Man kann hier einen schönen Urlaub verbringen. Kombiniert mit einem Mietwagen erhält man die komplette Unabhängigkeit und kann die wunderschöne Umgebung erkunden. MIt gewissen Abstrichen kann man durchaus leben, wobei es für das Hotel selbst schade wäre, wenn es in den nächsten Jahren einfach "abgewohnt" wird. Schon allein aufgrund der fehlenden direkten Strandlage sind aktive Bemühungen zum Aufrechterhalten des 4-Sterne Superior Standards zwingend notwendig, dazu gehören auch Investitionen an der richtigen Stelle!


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Zimmer war bei unserem Einzug staubig und auch die ganzen 14 Tage über. Wirkte alles etwas "lieblos". Der Putztrupp poltert (siehe auch oben : wie scheuche ich die Gäste bei meinem Schichtbeginn aus dem Zimmer) und lebt nach dem Motto: Laut = Sauber, was leider nicht der Fall ist. Der Zimmerservice ist aber sicherlich davon abhängig, in welchem Trakt man wohnt.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Sehr schön ist, dass man draussen essen kann. Speisen grundsätzlich gut. Vieles orientiert sich natürlich an deutschen Gästen, welche nicht ohne Pommes, Pasta, Pizza und Rosenkohl leben können. Der Service ist allerdings oft schlecht. Es fehlt der Überblick, welcher Kellner wo bedient. Das Personal irrt daher kreuz und quer herum und man sitzt schon mal 10 Minuten, bis sich jemand findet, der die Getränkebestellung entgegennimmt. Auf den Tischen im Garten fehlt immer etwas, sei es Besteck oder Geschirr oder Gewürz. Immerhin weiss der Gast selbst in welcher Schublade sich was befindet und kann sich das fehlende ja selbst besorgen Eindeutig ist der Restaurantbereich personell unterbesetzt!


    Service
  • Eher gut
  • Bei der Freundlichkeit des Personals klafft die Schere weit auseinander. Viele sind freundlich und höflich. Andere bekommen den Mund nicht auf und sind brummelig. Fremdsprachenkenntnisse sind unterschiedlich ausgeprägt, aber irgendwie kommt man schon zum Ziel mit einem Gemisch aus Deutsch, Spanisch und Englisch. Die Zimmerreinigung ist sehr oberflächlich (staubig). Bei uns wurden die Gäste mit Vorliebe um 08:30 h aus dem Zimmer geklopft. Länger liegen bleiben klappt nicht, da nebendran und obendrüber Möbel quer durch das ganze Zimmer geschoben werden. Mit Krach treibt man jeden aus dem Bett.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Exponierte schöne Aussichtslage ohne Strandzugang, wobei dies jedoch bekannt ist. Strand ist nach ca. 15 Minuten Fussmarsch erreichbar. Da es sich lohnt weitere wunderschöne Strände und die Insel selbst zu erkunden empfiehlt sich grundsätzlich die Buchung eines Mietwagens. So ist man jederzeit unabhängig


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Tolle Poolanlage. Animation (Gymnastik) ist bemüht. Fitnessraum und Squashraum fristen ein trauriges Dasein. Nicht besonders gepflegt, nicht besonders sauber, Wenn Geräte kaputt sind, dann sind sie halt kaputt. Spa sehr klein für ein Hotel dieser Grösse. Vieles funktioniert tagelang nicht, bis sich mal jemand um Schadensbehebung gemüht. Tennisplatz kostet € 8,00 pro Stunde - muss nicht wirklich sein, da Teppichboden und hier wirklich nichts gepflegt werden muss


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Januar 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sandra
    Alter:41-45
    Bewertungen:1