Leider zu wenig Personal . Anlage Top. Personal freundlich aber leider keine Zeit. Alle im Stress . Man wartet teilweise sehr lange auf Getränke. Das Essen , große Auswahl. Gemüse , Salat, Dessert Top. Leider Fisch Fleisch miserabel , durchgebraten gegrillt .... ales trocken.... kein Geschmack Animation sehr gelungen ....machen fast alles „ wett“ Hotel mir seiner Lagune und den vielen verschiedenen Ebenen sehr schön. Man kommt sich vor wie in einer kleinen Stadt Service am Pool leider schlecht . Trotzdem allem wunderschöner Urlaub. we nn Mann/ Frau weis das beste daraus zu machen ....

Zimmer

Eher gut

Restaurant & Bars

Eher schlecht

Service

Eher schlecht

Lage & Umgebung

Gut

Aktivitäten

Gut

Beliebte Aktivitäten

Strand

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	2 Wochen im März 2018
Reisegrund:	Strand

Infos zum Bewerter
Vorname:	Sabine
Alter:	51-55
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Wir bedanken uns für die Bewertung von Sabine und wir bedauern gleichzeitig, dass wir unsere Gäste nicht in allen Punkten zufriedenstellen konnten. Wir nehmen den Kommentar als Anlass, um unsere Service-Leistungen zu prüfen und werden die genannten Punkte in unserem kommenden Abteilungsleiter-Meeting ansprechen. Ein zufriedener Gast hat für uns oberste Priorität und wir hoffen, dass wir das Vertrauen von Sabine wiedererlangen können. R2 Hotels

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„Schöne Anlage mit eher schlechtem Service.”

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„Schöne Anlage aber der Service ist ein Alptraum!”