R2 Rio Calma Hotel & Spa & Conference

Lieber Lutz, danke das Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Es tut uns sehr leid, das Sie mit den linken Naturstrand schwarzer Steinstrand (250m entfernt) nicht zufrieden waren und auch nicht mit den weissen Strandabschnitt ca. 700m entfernt. Der grosse Sandstrand ist definitiv etwas weiter Weg. Wir werben aber aucg nicht das ein Strand vor dem Hotel vorhanden ist. Aus unserer Homepage kann man entnehmen das dass Hotel keinen eigenen Sandstrand hat. Zu den Zimmern, bei uns gibt es nur Zimmer mit Meerblick oder ohne. Man hat keine Möglichkeit direkten Meerblick zu buchen. Wer das Hotek kennt, weiss natürlich welche Zimmer wo liegen und schicken uns bei der Buchung einen Zimmerwunsch mit. Bei Anreise erhalten alle Gäste die gebuchte Kategorie. Wer eine andere Kategorie möchte, muss natürlich einen Aufpreis bezahlen. Wir entschuldigen uns für die unangenehmigkeiten die Sie während Ihres Urlaubes erlebt haben. Das Personal ist in der Regel immer sehr bemüht unseren Gästen den Aufenthalt so angenehm wie Möglich zu gestalten. Das wohlbefinden unsere Gäste ist für uns Priorität. Wir würden uns sehr freuen, Ihnen dies bei einem nächsten Aufenthalt zu beweisen. Mit freundlichen Grüssen Qulaitätsabteilung