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Gregor (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2012 • 1 Woche • Strand
Gehobenes Hotel
5,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Die Anlage ist relativ groß aber in einem schönen Stil gehalten also kein "Plattenbau" Buchung von Frühstück und Halbpension reicht normal aus Die Sauberkeit könnte etwas verbessert werden. Ich habe auch die schlechten Kritiken von manchen Usern gelesen und kann dazu nur sagen dass ich schon denke das es eine 4 Sterne Anlage ist zumal für ausländische Verhältnisse. Ich glaube dass mancher Kritiker keine 4 * kennt und einfach nur rummosern will anstatt einfach nur Urlaub zu machen im Prinzip ist alles gesagt. Nicht das billigste Zimmer buchen wenn man das volle Programm haben will, denn sonst wird es Glückssache mit dem Zimmer !Vollpension ist m.E. bei der Hitze auch nicht notwendig. Discogänger sind hier fehl am Platze. Es ist und bleibt ein ruhiger Hotelurlaub mit Sonnen / Faulenzen und Schwimmen. Professionelle Ausflüge habe ich keine gemacht da es sowieso nichts Attraktives zu sehen gibt. Fuerteventura ist Sand und kahl und kahle Berge und kein Wald. Vielleicht ist der Zoo der ein paar Km entfernt liegt etwas für Kinder. Im Vorbeifahren sah es jedenfalls gar nicht so schlecht aus. Wer Katamaranfahren zusammen mit 30 Leuten auf den beiden Schwimmern braucht um damit unter Motor etwas auf dem Meer zu schippern der soll es machen oder sich der 2 stündigen offroad-Karavane anschließen. Katamaranseglen unter den dortigen Winden ( 5-6 war in der Woche relativ normal ) wäre ehrlich gesagt auch etwas zuviel des Guten und auch gefährlich für die mitfahrenden Nichtsegler. Wer nur Faulenzen und Erholung braucht ist hier goldrichtig und kann unter den in verschiedenen Höhen angelegten Pools auswählen. Der Eindruck ist das es zwar am oberen Pool etwas beim Liegen enger wird aber noch lange kein liegen wie die Heringe gibt. Ausweichen kann man zum anderen beschriebenen Sandstrand 500m nördlich am Hotel oder an den Wasserfällen vorbei über den Küstenfeldweg zu erreichen ( vor den anderen Costa Calma Hotels sieht der Strand nicht besonders gut aus, ich sage mal eher es lohnt nicht dorthin zu gehen. ) oder man fährt mal ca. in einer halben Std. nach Morro del Jable zum flachen Sandstrand wo aber auch dann mehr los ist. Zum Schluss noch eines an die Kritiker : Manche Mitbewohner waren auch nicht 4 sternemäßig-würdig, das haben sie ganz vergessen, oder ?Das äußerte sich im Stehenlassen von ausgelutschten Orangensaftgläser direkt neben dem Getränkestand bei den sauberen Gläsern sowie das Kettenrauchen während des Essens oder Brotanfassen mit dreckigen Fingern anstelle des obligatorischen Tuches ( Daher habe ich nur Brötchen gegessen ) oder Tellervollladen zum Überlaufen bzw. Stehenlassen von Tellern an der Buffettheke sowie rummatschen in der Eisbox mit dem Löffel. Diese Knaben haben es nicht gelernt sich sicher zu benehmen und gehören daher dort auch nicht hin. Zum Glück ein nur kleiner sehr Teil der Mitbewohner die man aber leider auch sonst in Hotels findet. Abends wird übrigens eine anständige Kleidung erwartet ( Männer lange Hose ! ) Es waren jüngere und ältere Gäste dort, also sehr gemischt. Auch für Jüngere ist das Hotel durchweg gut wenn man keine Disco braucht und beachtet was ich weiter oben gesagt habe. Ansonsten kann ich das Hotel nur voll weiterempfehlen und denken Sie daran das Urlaub ist und man bei manchen Dingen einfach mal die Kirche im Dorf lassen soll als sich ständig über irgendwas aufzuregen oder nach unwichtigen Kleinigkeiten zu suchen und zu nörgeln. Man sollte auch das Personal mal aus einem anderen Blickwinkel betrachten damit man versteht was dieses alles in kurzer Zeit leisten muß ! Das gilt auch bei der Ankunft und beim Ausschecken an der Rezeption ! Freies WLAN gibt es in der Lobby, ist aber manchmal etwas langsam. Und noch was es muss nicht alles immer "perfekt" sein. Dann müssen Sie halt mehr bezahlen und zum Beispiel ins : burj al arab oder ins Mandarin Oriental oder ins Kameha aber auch dort wird man sicher noch was zum Nörgeln finden.


Zimmer
  • Gut
  • Die Zimmer sind ausreichend groß. Es gilt aber einiges zu beachten. Entscheidend ist wo und wie man untergebracht ist. Wenn man billig bucht ( wie ein Vorkritiker das offensichtlich tat ) kann man nicht eine Suite erwarten sondern unter Umständen ein Zimmer auf EG Höhe ( von der Piazza aus gesehen ! ) und das mit Stühlen auf einer kleinen Terasse wo jeder vorbeirennt. Dann gibt es Zimmer mit Meerblick. Das heißt aber noch lange nicht mit Balkon. Wenn man Zimmer mit seitl. Meerblick haben will sollte man mit Balkon buchen. Und dann gibt es noch Zimmer mit Meerblick und Zimmer mkit Meerblick und Balkon. Auf dem Hotelbild oben - Links der Braune und in der Mitte der weiße Gebäudeteil sind eher mit seitl. Meerblick und teilw. dann mit Balkon. Man sollte also schon wissen was man will und nicht erwarten dass man für 500 € Flüge, Transfer ( je nachdem wieviele Hotels angefahren werden 0,75 - 1,5 Std ) Vollpension sowie eine Suite bekommt wie das offensichtlich ein Vorkritiker gemeint hat. Er schien ja viel "Erfahrung " zu haben was das alles so kostet. Vermutlich hat er auch einen 2 meter Flatsreen zu 300 € an der Wand hängen. Zur Sauberkeit hatte ich in der Rubrik Service schon geschrieben. Vielleicht sollte man sich ein paar Kerzen besorgen da um 10:00 Uhr unverständlicherweise die Balkonlichter ausgeschaltet werden um vielleicht auf dem Balkon noch etwas zu lesen oder zu trinken. Man hat selbst keinen Schalter zur Verfügung !


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Man wird vermutlich zum Essen im Hotel bleiben da es sonst auch kaum Alternativen gibt. Das Essen ist in buffetform und im Prinzip ist von Nudeln, Pizza bis Fisch und Fleisch ( auch landestypisch ) sowie Obst- Salat- und Dessertbuffet alles dabei und sollte eigendlich für jeden ausreichen abwechselnd zu essen. Natürlich wird nicht die gesamte haute cusine während der Woche abgearbeitet sondern ist fast jeden Tag gleich. Aber dennoch ist reichlich vorhanden und man kann sich die Abwechslung selber zurecht zimmern. Dem Hotelmanager sei aber ans Herz gelegt dass bevor die Teller und Gläser hingestellt werden doch darauf geachtet wird dass sie sauber sind auch wenn ich weiß dass sie aus Industriespülmaschinen kommen und aber auch gerade deswegen ! Ein unsauberes Glas bleibt mehr im Gedächtnis haften als 50 saubere. Das ist aber auch in fast jedem Hotel so und die Gäste greifen woanderes auch nicht wahllos Teller und Gläser bzw. Besteck ohne zu schauen. Es sind Ausnahmen aber es kommt doch vor und da muss ich einem Vorkritiker mal etwas recht geben. Aber es ist ja leicht lösbar und vermeidbar besonders wenn man die Gläser auf den Tisch stellt nochmal zu schauen.


    Service
  • Gut
  • Der Service ist gut. Die Leute sind freundlich und Patricia ist z.B. immer gut gelaunt obwohl das Personal sehr viel Stress hat, das sollten die Kritiker auch mal sehen. Die Mädels sind einen Tick freundlicher als die männlichen Kollegen. Das kann aber auch an der ehr Reserviertheit liegen. Wer ein unpersönliches und nichtaussagendes "Hi how are you " braucht sollte ins AMI Land reisen. Hier heißt es nur schlicht "Holla" aber deswegen sind sie doch nicht unfreundlich. Es wird mehrsprachig gesprochen. Es gibt außerdem auch deutsches Personal. Wie schon gesagt zur Essenzeit ist sehr viel los und alle stehen sehr im Stress da kann man sich nicht um alle Mimosen kümmern die vermutlich meinen sie wären die einzigartigen Kings. Es gibt sicher Gäste dort die über nochmehr Geld auf dem konto verfügen ! Die sind aber in der Regel nicht so aufdringlich. Die Zimmerreinigung könnte verbessert werden da hier der Boden nur gekehrt und nicht nassgewischt wird. Hier würden Poliermaschinen helfen die es aber im ganzen Hotel nicht zu geben scheint und die Sache erheblich vereinfachen würde auch für das Personal ! Nach dem 1. Tag sieht man auf dem weißen Marmor schon die Laufspuren. Der Marmor muss poliert werden ! Ansonsten wird das Zimmer täglich gereinigt. Die von Kritikern angesprochenen Silikonfugen sind natürlich auch nicht schön. Schlimm war es nicht aber es gibt an der Wanne schwarze Stellen wo das Wasser darauf stehen bleibt. Das ist aber in deutschen Hotels auch nicht anderes und vermutlich bei den Kritikern zu Hause auch so. Also mal nicht so auf die Goldwaage legen. Ich habe Kunststoffleisten in den Ecken, aber darauf kommen die Plattenleger und Installateure halt noch nicht weil Silikon zumal wenn es nicht pilzhemmend ist auch viel viel billiger und schneller zu verarbeiten ist. Ein Kritiker meinte das das Personal überfordert sei . Das Personal ist denke ich schon in der Lage die Situationen zu meistern aber das Personal ist im Stress und es wird zu viel gefordert, das ist ein himmelweiter Unterschied. Mit etwas wenig Geduld ( es ist ja Urlaub ) ein paar freundlichen Worten oder ein einfaches Holla klappt alles wunderbar und auch sehr zeitnah.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Für Diso- und Leute die aus Langeweile Abend-Shopping benötigen mit immer dem gleichen Billig Ramsch ist das nichts ! Die Anlage steht auf einem Hügel ca. 500 m von der nächsten Hotelanlage entfernt. Im Prinzip besteht Costa Calma nur aus Hotels, sonst nichts. Das sollte man wissen ! Wer mehr benötigt ist auf der falschen Insel und muss in die Ramba Zamba Zentren von Gran Canaria oder Teneriffa Süd/Nord. Mit dem Bus ( im "Zentrum" am Kreisverkehr ) kann man für 2,60 € nach Morro del Jable ( Leuchtturm ) fahren dort ist auch mehr für o.g. shopping sowie ein langer Sandstrand mit 50% FKK dazwischen.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Pools und das Gelände sind sehr schön auch die Wasserfälle sowie die Lagune ( weiterer Pool ) Warum allerdings an der Lagune die Liegen mit 3 € bezahlt werden müssen kann ich nicht nachvollziehen zumal es dafür nicht mal einen Sonneschirm gibt. Die Lage davon ist trotzdem sehr schön. Es wäre wünschenswert wenn auf die mit Handtüchern reservierten Liegen am Pool oben nach einer Std. Kärtchen gelegt würden die dann nach spät. einer weiteren unbelegten Std. die Tücher entfernt würden damit die dreisten Ballemann-Mitmenschen nicht mit diesem unsozialen Verhalten weiterkommen. Manche Kreuzfahrer machen das lobenswert inzwischen. Zur Not kann man sich auch auf die Wiesen am 2. Pool legen. Badehandtücher gibt es im Hotel. Es gibt wohl keinen Gast der nicht die Gebäude und die Pools sowie die Parkanlage ( Kakteen und Palmen ) mit mindestens 25-50 Bildern festgehalten hat. Ich war zwar nur an manchen der anderen Hotels außen, aber ich glaube diesem können sie alle nicht das Wasser reichen. ( Das andere R2 an der gegenüberliegenden Seite der Bucht war mir für eine Beurteilung zu weit weg. Die Animation besteht aus ein paar sportliche Aktivitäten wie Tischtennis, Bogen und Luftgewehrschießen ,Volleyball und Wassertreten aber es gibt kein türkisches Hotel-Abendprogramm auf Außen-Bühne-Arena mit den üblichen Spielchen wie BH einsammeln usw. . Allenfalls wenn einer Lust dazu hat gibt es "Kakka-Oke" in der Bar. Es gibt in der seitlich Bar mit Außensitzgelegenheit auch jeden Abend ein Programm ( Bei uns war es eine Beatles Revival Band die ziemlich laut war aber die Lieder ganz gut beherrschten zur Freude der Altlehrergenerationen die muskelzuckend an alte Zeiten dachten, ferner aus den Altenheimen bekanntes übliches Bingo, aus Teneriffa Nord bekannte Papagaienschau mit späterem kostenintensiven Fotos mit Papagay auf dem Arm oder Kopf. Ein Flamenco Abend. Aber außer bei der nostalgischen Beatlesvorstellung war der Saal nur annähernd besetzt. Man darf hier nicht zuviel Abendprogramm erwarten. Aber einfach nur draußen sitzen vor der Bar oder am 3 Etagen Brunnen bzw. den Parkbänken und ggf eine Flasche Wein geniessen geht ja auch. ( Es gibt Richtung "Zentrum" in ca. 500 m mehrere kleine Supermärkte ) Die Leute die im Südflügel untergebracht sind werdens danken. Die Anlage ist wie schon gesagt toll und wer Lust hat kann auch ( eher bei Ebbe !! da man sonst über Steine holpert die bei dem Aufwand der Hotelanlage auch ruhig hätten mal in ein paar Std. beseitigt werden können ) davor im Meer schwimmen. Etwas nördlich gibt es nach 500 m auch einen einsamen Sandstrand . Ach so, ein schön angelegter Minigolfplatz sowie Tennisplätze gibts auch noch. Tauchen / Surfer- und Kitesurfen sind weiter südlich Richtung Morro del Jabel unterwegs.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gregor
    Alter:56-60
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank für Ihre freundliche und vor allem sehr ausführliche Bewertung.Wir haben Ihre Anmerkungen zur Kentnnis genommen um diese Sachen zu verbessern.Wir freuen uns,dass Sie einenerholsamen Aufenthalt bei uns verbracht haben und hoffen Sie wiedermal bei uns begrüssen zu dürfen.