R2 Rio Calma Hotel & Spa & Conference

Schöne Architektur - aber für einen rundum zufriedenen Urlaub nicht ausreichend! Katastrophaler Service in allen Bereichen! Waren zum 2. Mal in diesem Hotel, in der Hoffnung das das Hotel-Management die Missstände aufgrund der ständigen Reklamationen, in den Griff zu bekommen versucht. Leider ein Trugschluss! Haben uns von der "schönen Hülle" blendenlassen! Fuerteventura immer wieder, aber nie wieder in diesem Hotel!

Bettwäschewechsel erst nach eingenmächtigem abziehen der Wäsche und Nachfrage abends an der Rezeption. Häufig zwar Wegnahme der Handtücher, aber keine frischen hingelegt! Zeitweise kein Toilettenpapier, braunes Wasser aus der Dusche. Stromausfall. Durchgehend keine Reinigung der Zimmerböden und Duschtüren (Glas) oder Trinkgläser etc., etc. etc.

Absolut unschmackhaftes Essen! Größtenteils nicht gar, ungewürzt, kalt, unapetittlich präsentiert, kurzum - überwiegend nicht geniessbar! Völlig ungeschultes und überfordertes Service-Personal! Haben am Morgen meistens unseren Tisch selbst abgeräumt oder neu eingedeckt!

Wie gesagt - in allen Bereichen völlig ungenügend! Probleme bei den vorhergehenden Bewertungen bereits ausführlich und den Tatsachen entsprechend von anderen Gästen beschrieben

Zwar ruhige Lage, aber viel zu weit vom Strand entfernt. Ohne Mietwagen - ein anstrengender Albtraum!

Beliebte Aktivitäten

• Strand

3,00 € für die Liegen im unteren Poolbereich ist in diesem Hotel eine Frechheit! Internet: 6 Minuten = 1,00 € ebenfalls dreist! Keinerlei Hinweis im Hotel auf vorhandene Shops dort. Bei jeder Reklamation endlose Diskussionen an der Rezeption, meistens erfolglos! Poolterrasse ab 18:00 Uhr geschlossen wegen Personalmangel! 30,00 € bei Spätabreise - total unkulant im Hinblick auf die vielen Reklamationen