- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Eine schöne Anlage aber kein schöner Strand in Sichtweite. Leider hatte man uns ein Familienzimmer direkt über der Disco gegeben. Da hörte man schlimme Musik( deutscher Schlager u.a.) bis spät in die Nacht. Dazu laute Gäste etc.. Urlaub bedeutet für mich aber Disco wenn ich es möchte. Mit Nachdruck haben wir es dann geschafft nach 2 Nächten ein neues Zimmer zu bekommen. Die Familienzimmer sehr klein. Also Doppelzimmer mit Zustellbett. Ein drittes Handtuch gab es aber kein drittes Zahnputzglas und auch kein 3 Trinkglas.ber das sind Kleinigkeiten. Auch war die Bitte für einen Aufsatz für den Föhn, den es in dem anderen Zimmer gab, nicht zu erfüllen. Somit wären wir bei den Mitarbeitern der Rezeption. Mit Ausnahmen habe ich so etwas unfreundliches noch nicht erlebt. Dabei handelt es sich in erster Linie vor allen Dingen um die Damen, die dort etwas zu sagen haben. Die es, obwohl sie auch anwesend waren es nie für nötig hielten bei Problemen selbst das Gespräch zu suchen. Wenn es sich aber nicht vermeiden ließ stachen sie durch Arroganz heraus. Da wir uns an die Vorgabe des Hotels hielten die Liegen nicht mit Handtüchern zu reservieren haben wir es in 10 Tagen nicht geschafft eine Liege zu ergattern. Das Essen war gut und das Personal im Service bemüht, trotz des großen Andrangs .ie Zimmer sauber. Einmal wurde vergessen zu putzen. Nicht schlimm aber es hätte sich auch keiner entschuldigt ein Handtuch zeitnah zu bekommen war allerdings ein Problem. Ich würde nicht mehr dort hinfahren. Habe mich nicht gut aufgehoben gefühlt trotz schöner Anlage.
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandEher schlecht
- Qualität des StrandesSehr schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im Juli 2015 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Anna |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 1 |
Frau Anna,vielen Dank für Ihre Bewertung.Es tut uns leid,dass wir nicht alle Ihre Urlaubswünsche erfüllen konnten.Wir überprüfen gerne die genannten Kritikpunkte um gegebenenfalls Abhilfe zu schaffen.Sie können versichert sein,dass wir stetig daran arbeiten um unser Angebot sowie unseren Service optimieren und hoffen Sie wiedermal bei uns begrüssen zu dürfen.Alles Gute wünscht Ihnen das Personal und die Direktion.