- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
wir waren jetzt zum 3 mal in rio calma, weil hier die suiten und die außenlandschaft schön sind. die ersten tage waren auch ok, dann kam aber eine Reisegruppe mit ca. 150 belgier und franzosen, für diese leute wurden auch noch jeden abend remmi dämmi veranstaltet, diese leute blieben nur 3 nächte haben aber das haus total auf den kopf gestellt. bis morgens 5 uhr schreiend und besoffen durch parkanlage und flure Radau unerträglich bis 6 Uhr morgens auf dem zimmer, ein unmöglicher zustand, man konnte hier nachts keine auge zutun. so etwas habe ich bisher zum glück noch in keinem anderen Hotel erlebt. mit der Rezeption konnte man überhaupt nicht vernünftig reden, und der Direktor sagte mir, sein Hotel wäre auch ein konferenzhotel, wo gruppen sehr willkommen sind. In der welnessanlage, hallenbad, die nur für 40 personen laut ausgang zugelassen war, zählte ich an einem tag über 50 personen, der nächste tag über 65 Personen und das zwischen 16 und 18 Uhr. grölend und mit singen und schreien waren diese leute auch dort der könig. habe mich dann nach 6 tagen bei der Reiseleitung beschwert ( andere mitreisende auch) und der direktor war dann so großügig und hat mich dann im schwesterhotel ca. 5 km entfernt verlegt. diese geste war äußerst nett vom Direktor bzw. Stellvertreter und dafür danke ich nochmals. es war das pajara beach, ein ruhiges Hotel, was sich aber in einem teilweise schlechten zustand befand. überall an den decken Wasserflecken, im spar Hallenbad, welches auch noch eintritt kostete, funktionierte keine einzige dusche, entweder waren die duschen alle kalt oder alle zwischen 60 grad heiss. von drei saunen waren zwei saunen die ganze Woche defekt. das wasser emfand ich auch nicht als warm. ich hatte eine suit von der lage super gut, was man aber auch bezahlen mußte-. das essen war hier etwas schlechter als im rio calma und immer lauwarm. die wurstsorten zum frühstück war nicht mein geschmack, und der kostenlose wein beim Abendessen, war eine zumutung. das rio calma ist ein 4,5 sterne hotel und das pajara beach ein 4 sterne hotel. laut prospekt. hier kann man aber gut 1 stern abziehen. fazit: hier werden wir nicht mehr hinfahren. was ich nicht verstehe, dort sind große Hotel vor 10 - 15 jahren gebaut worden, diese läßt man einfach teilweise von der bausubstanz verkommen, dieses ist mir unverständlich, denn diese hotels sind gut besucht und müßten auch gewinn machen, den man wieder dort anlegen sollte. f
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im Dezember 2014 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Walter |
Alter: | 61-65 |
Bewertungen: | 4 |
HerrWalter,vielen Dank für Ihre Bewertung.Es tut uns leid,dass wir nicht alle Ihre Urlaubswünsche erfüllen konnten.Wir überprüfen gerne die genannten Kritikpunkte um gegebenenfalls Abhilfe zu schaffen.Sie können versichert sein,dass wir stetig daran arbeiten um unser Angebot sowie unseren Service optimieren und hoffen Sie wiedermal bei uns begrüssen zu dürfen.Alles Gute wünscht Ihnen das Personal und die Direktion.