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Katharina (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2019 • 1 Woche • Strand
Sehr schönes, gepflegtes Hotel
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Sehr schönes, gepflegtes, gehobenes Hotel mit toller Anlage und zwei Pools. Dazu gibt es einen dritten Pool in Form einer Lagune, die allerdings geschlossen war.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Die Zimmer/Bad sind ausreichend groß und sauber. Das Inventar ist etwas in die Jahre gekommen, was aber überhaupt nicht schlimm ist. Die Balkone sind sehr schön abgeschlossen für sich, wir hatten Blick zum Pool und zum Meer. Auf dem Zimmer gibt es einen Safe, Fernseher, Telefon, Minibar.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Frühstück/Mittag/Abendessen kann man im Speisesaal oder draußen. Wir haben immer draußen gesessen, mit Blick auf den Garten/das Meer. Die Atmosphäre ist sehr angenehm, alles ist sehr schön dekoriert. Das Essen war sehr gut, zwar schmeckt einem nicht immer alles, aber man hat immer etwas gefunden, was sehr gut war. Die Auswahl an Speisen ist zu allen Zeiten sehr groß. An der Poolbar kann man sich zudem Snacks (Hamburger, Salate) bestellen, sehr lecker. Wir hatten All-Inclusive. Beim Einchecken bekommt man eine Liste, welche Getränke inklusive sind. Manche Cocktails (z.B. Long-Island Eistee) musste man bezahlen, was aber ok war. Die Auswahl all-in Getränke ist groß genug. Leider war der ein oder andere Kellner an der Poolbar recht unfreundlich zu All-In Gästen, das hat etwas genervt. Auch musste man zeitweise recht lange auf Getränke warten, da die Manschaft definitiv unterbesetzt war. Das zog sich leider durch alle Restaurants/Bars. Der Barkeeper an der Poolbar z.B. hat sich echt abgerackert. Deswegen einen Stern Abzug. Hier sollte zu Stoßzeiten das Personal deutlich aufgestockt werden.


    Service
  • Sehr gut
  • Wir hatten keine Beschwerden. Das Ein-/Auschecken ging schnell und problemlos.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Das Hotel liegt etwas außerhalb, etwa 1,5km zur Costa Calma. Auf der anderen Seite, etwa 1km entfernt gibt es einen Kite-Strand. Der Oasis-Park ist 5km entfernt, bis Moro Jable/Jandia sind es etwa 15km. Die Fahrtzeit vom Flughafen zum Hotel betrug etwa 1,5 Stunden.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Das Hotel hat einen Fitness-Raum mit Geräten für Kraft und Ausdauer. Dieser ist etwas in die Jahre gekommen, aber noch nutzbar. Dazu gibt es einen Spa-Bereich mit Pool und 3 Saunen. Dieser ist sehr schön und man kann ruchig mal einen halben Tag dort verbringen. Außen gibt es zwei Pools, einer davon sehr kalt (der Infinity-Pool), der andere ist beheizt. Es gibt täglich ein Animationsprogramm mit Tanzen, Wassergymnastik etc. Auch gibt es eine Art Kiosk in der Nähe des Pools sowie Billiard-Tische und andere Spielmöglichkeiten. Außerhalb gibt es einen Minigolf-Platz. Überhaupt ist die Anlage sehr schön, weitläufig und gepflegt. Es war schade, dass die Lagune nicht geöffnet hatte, aber das hat wohl die Gemeinde entschieden. Warum haben wir nicht erfahren.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im November 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Katharina
    Alter:41-45
    Bewertungen:8
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Mike, vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung auf Holidaycheck. Ihre lieben Komplimente hinsichtlich der Sauberkeit sowie unserer Hotelanlage und den Pools wissen wir sehr zu schätzen und sind stolz, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Dennoch werden wir Ihren Hinweis über die fehlende Personalkräfte in Betracht ziehen. Wir hoffen, Sie schon bald wieder als Gast bei uns willkommen heißen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Qualitätsabteilung