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Thomas (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2018 • 2 Wochen • Strand
Service unglaublich schlecht, Hotelanlage schön
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Beeindruckende Anlage, sauber und relativ gut gepflegt. Die Freundlichkeit des fast gesamten Personals lässt zu wünschen übrig. Noch nie habe ich mich als ein so unwillkommener Gast gefühlt. Das Personal ist nur genervt und ohne jede Motivation. Eine unübertroffene Ignoranz und ein täglicher Kampf um einen Tisch und um Besteck und Kaffee zu bekommen. Die Zimmerwände sind aus Pappe, man hört jedes Gespräch aus dem Nachbarzimmer mit. Allgemein ein sehr lautes und hellhöriges Hotel. Ab halb 8 ist es mit Schlafen sowieso vorbei denn da machen die Reinigungsdamen mal richtig Radau. Verbrennungen beim Duschen sind normal, es gibt Temperaturschwankungen von 30 Grad. Duschen ist jeden Tag nur Stress. Das Essen ist unterstes Niveau, reichhaltiges Angebot jedoch nur vom Billigsten und durchgehend geschmacklos. Heisses Wasser für Tee/Kaffe ist nur chlorhaltig zu bekommen. Ich war 2 Wochen dort und würde selbst geschenkt hier nie mehr einchecken.


Zimmer
  • Schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Schlecht

  • Service
  • Sehr schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Eher schlecht

  • Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Januar 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Thomas
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Wir bedanken uns für die Bewertung von Thomas und wir bedauern gleichzeitig, dass wir unsere Gäste nicht in allen Punkten zufriedenstellen konnten. Wir nehmen den Kommentar als Anlass, um unsere Service-Leistungen zu prüfen und werden die genannten Punkte in unserem kommenden Abteilungsleiter-Meeting ansprechen. Ein zufriedener Gast hat für uns oberste Priorität und wir hoffen, dass wir das Vertrauen von Thomas wiedererlangen können. R2 Hotels