- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Hätten wir das ursprügnliche Hotel, welches angeblich überbucht war ,gehabt, hätten wir auch dieses Hotel bewerten können. Das uns dann zugewiesene Hotel, ein Schwesterhotel, Palaya Beach,war wie beschrieben überhaupt nichts von dem was wir eigentlich gebucht hatten.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandEher schlecht
Wir bedanken uns für die Bewertung von Anton und wir entschuldigen uns an dieser Stelle nochmals dafür, dass wir unsere Gäste nicht in unserem Hause unterbringen konnten. Bedingt durch einen Ausfall unseres Zentral-Reservierungssystems wurden die Kontingente der einzelnen Reiseveranstalter überbucht und daher mussten wir auf diese Lösung ausweichen. Wir bedauern, dass wir unsere Gäste ncht zufriedenstellen konnten und hoffen, dass wir ihr Vertrauen wiedererlangen können R2 Hotels - Romantic Fantasia Dream Die Direktion
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