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Franziska (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • April 2013 • 1-3 Tage • Stadt
Gerne wieder!
4,7 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Straßenbahn auf der anderen Straßenseite, Innenstadt ist ca 5 Haltestellen entfernt, schönes modernes Hotel, Wellnessbereich hatte Wasserschaden, man konnte aber den Wellnessbereich im Nachbarhotel benutzen, top!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im April 2013
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Franziska
    Alter:19-25
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Franziska, Vielen Dank das Sie uns hier bei HolidayCheck bewertet haben. Wir freuen uns sehr zu lesen das es Ihnen bei uns gut gefallen hat. Wir bedauern natürlich sehr, dass unser Wellnessbereich zur Zeit Ihres Aufenthalts aufgrund des Wasserschadens geschlossen war und ich bitte dies nochmal zu entschuldigen. In der Zwischenzeit haben wir mit Hochdruck an der Renovierung unseres Vitarium gearbeitet, sodass es unseren Gästen ab sofort wieder zur exklusiv zur Verfügung steht. Wir würden uns freuen wenn Sie uns bald wieder in Köln besuchen! Beste Grüße, Ihr Jürgen Wirz