Alle Bewertungen anzeigenVor 18 Jahren • Verreist als Paar im Mai 2007
Peter(31-35)
1 BewertungenSchönes Haus, aber keine 5 Sterne wert
3,9 / 6
- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Das nach eigenen Angaben ältesteste Hotel Deutschlands besticht zunächst durch gediegenes Ambiente. Die Mitarbeiter beim check-in waren freundlich und kompetent. Das (große) Zimmer war zwar schön eingerichtet, ärgerlich für ein 5-Sterne-Haus waren jedoch lose Fliesen im Badezimmer und verfärbte Fugen. Sehr enttschäuschend war zudem das Frühstücksbuffet. Der Raum war viel zu klein, so dass zur Hauptzeit Gäste länger warten mussten, der Service schlecht und die Speisen und Getränke häufig nicht nachgefüllt. Dass das Termalbad wegen Renovierung geschlossen war, wurde zumindest bereits bei der Buchung mitgeteilt.
Zimmer
Eher gut
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
Eher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
Service
Gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
Lage & Umgebung
Sehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Aktivitäten
Sehr schlecht
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Preis-Leistung
Schlecht


