Ramada Plaza by Wyndham Antalya

Sehr geehrter Andreas, herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Ihre Meinung liegt uns sehr am Herzen und es freut uns immer sehr wenn uns unsere Gaeste durch konstruktive Kritik helfen unser Hotel stetig zu verbessern. Trotz weniger Kritikpunkte, die Sie oben genannt haben, hatten Sie und Ihre Familie eine schöne Zeit in Ramada Resort Lara und das freut uns natürlich sehr. Das von Ihnen angesprochene Algenproblem ist durch Witterungsverhältnisse sowie Gezeitenströmungen verursacht. Durch bestimmte Strömungen werden manchmal Algen an die Küstengegend geschwämmt. Es liegt leider nicht in unserer Hand daran etwas zu ändern. Unser Lifeguard weist jedoch unsere Gäste beim Baden darauf hin, diesen Algen möglichst aus dem Weg zu gehen. Wir nehmen die Kritik unserer Gaeste sehr ernst und Sie können sicher sein, dass alle Punkte welche Sie kommentiert haben an die entsprechende Stellen und unser Management weitergeleitet und ausfühlich mit den Abteiungsleitern besprochen wurden. Besonders hat sich unser Küchenteam über Ihre lobenden Worte über das Essen gefreut. Wir hoffen Sie bald in einem unsere Hotels wieder als unseren Gast begrüssen zu dürfen und senden Ihnen herzlichste Grüsse vom gesamten Team. Ihr Ramada Plaza Antalya Team