Regina Resort and Aqua Park Hurghada

Servus, Gruezi und Hallo "Klaus-Peter"! Sicherlich erlauben Sie uns einige Hinweise zu Ihren Kommentaren: Lt. unseren Aufzeichnungen hatten Sie ein Bungalowzimmer gebucht. Gleich bei Ankunft teilten Sie mit, dass Sie nicht in dem Zimmer bleiben wollten, es waere "zu dunkel". Daraufhin haben wir Ihnen -ohne Aufpreis- ein hoeherwertiges Zimmer in unserem "Regal Gebaeude" zur Sonnenseite gelegen, zugeteilt. Obwohl Sie mehrfach mit unserer deutsch-sprechenden Mitarbeiterin in Kontakt waren, wurden die jetzt hier angegebenen Maengel bzgl. der Badezimmerausstattung und des Schrankes nicht kommentiert, schade, wir haetten dies gerne und umgehend behoben. Zum Fernsehprogramm koennen wir Ihr Veraergerung verstehen. Nachdem vor einiger Zeit die deutschen Fernsehanstalten entschieden haben, ueber andere Satelliten auszustrahlen, empfaengt der Sueden des Landes keine deutschen Sender mehr und wenn, dann sind sie sehr stoerungsanfaellig, wir bitten um Nachsicht! Zum Internet unser Hinweis, dass wir dieses nicht bewerben und kann somit auch nicht erwartet werden. Zum Speiseangebot: Wir bedauern sehr, dass wir Ihren Geschmack nicht getroffen haben, Sie hatten sich diesbzgl. bei unserer Kollegin einmalig geaeussert, Ihnen hatte an einem Abend das Essen nicht geschmeckt. Wir hatten Ihnen alternativ angeboten, unser italienisches a la carte Restaurant zu nutzen. Zu guter Letzt: Unsere Bucht bzw. der Strand erstreckt sich ueber eine Laenge von ueber 800 Metern, da ist immer ein Platz zum Ausruhen zu finden, auch sind die die Animateure nicht durchgehend aktiv. Wir danken fuer Ihr Verstaendnis fuer unsere Zeilen und wuenschen Ihnen und Ihrer Frau alles Gute, bleiben Sie gesund!