Reichshof Hamburg

Hallo Markus, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt im Reichshof Hamburg zu bewerten! Wir freuen uns, dass Ihnen die Zentrale Lage am Hauptbahnhof so gut gefallen hat, von dort aus ist es aber auch einfach die Stadt zu erkunden! Schön, dass Ihnen auch die Empfangshalle bewundert haben - wussten Sie schon, dass der Reichshof vor allem wegen des Designs in der Kombination aus Moderne und Geschichte zur Hotelimmobilie des Jahres 2016 gekürt worden ist? Unser Frühstücksangebot stellt einen wichtigen Bestandteil unserer nachhaltigen Hotelkonzeptes dar, umso mehr freut es uns, dass es Ihnen gefallen hat. Dass Ihnen Ihr Zimmer nicht zugesagt hat, bedauern wir sehr. Da jedes unserer Zimmer individuell geschnitten ist und kein Zimmer einer Kategorie dem anderen gleicht, kann es sein, dass, aufgrund des Raumschnitts, einige Zimmer etwas kleiner wirken. •Wir werden die Temperatur überprüfen und schauen, welche Lösung wir finden können! Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihre Kritik sehr ernst nehmen und dafür nutzen, um unseren Service zu optimieren! Wir würden uns freuen, wenn Sie uns bald wieder einmal besuchen kommen würden und wünschen Ihnen einen guten Rutsch ins neue Jahr 2017! Herzliche Grüße, Oliver Heiss Director of Sales & Marketing