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Evi (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2009 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel: Am 01.02.2018 hat die Reikartz Group das Management des Hotels übernommen (Quelle: Hotel, Juni 2018)
Muss nicht nochmal sein
3,6 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

In unserem Zimmer war der Heizkörper total verrostet, die Balkontür ging nur mit Gewalt auf und die Fernbedienung für den Fernseher war fast unbrauchbar. Die Dusche und der Teppichboden im Zimmer brauchen eine Generalüberholung bzw. erneuer. Im Speiseraum wenn weniger künstliche und getrocknete Blumen stehen würden, würde das ganze einen gepflegteren Eindruck machen. Das schlimmste war aber der "Wellnesbereich". Der Pool hatte einen ca. 10 bis 20 cm breiten Dreckrand, die Türdichtung der Sauna fiel einem entgegen und die Duschen machten ebenso keinen einladenden Eindruck. Ausserdem müsste die Funktion dieser einmal überprüft werden (evt. Entkalken). Einzigst das Personal, die waren sehr freundlich und bemüht.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Hotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im August 2009
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Evi
    Alter:51-55
    Bewertungen:2