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Gerald Klein (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2003 • 1 Woche • Sonstige
Sehr gute Küche, aber in vielen Bereichen renovierungsbedürf
4,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Das Hotel ist in der öffentlichen Räumlichkeiten, den Zimmern und Suiten mit einer Vielzahl von sehr gepflegten landestypischen Antiquitäten eingerichtet. An vielen Stellen bedarf das Hotel allerdings der Renovierung, denn sowohl der Schwimmbad- und Saunabereich als auch die Bäder haben ihre beste Zeit lange hinter sich und entsprechen nicht mehr der fünf Sterne Kategorie. Wir haben eine Suite (Nr. 70) bewohnt und wurden am ersten Morgen durch Geräusche, die wahrscheinlich aus der Waschküche stammten, geweckt. Durch das geöffnete Badezimmerfenster strömten die Gerüche der Küche ein. Nachdem wir in die nächste Suite (Nr. 107) umgezogen waren, mussten wir leider feststellen, dass die kalte Fußbodenheizung nicht über die Thermostaten in den Zimmern regelbar waren und auch die Badezimmerheizung nicht warm wurde. Herr Holzinger (Hotelleitung) setzte daraufhin die Funktion der Thermostaten außer Kraft und ließ ungeregelt heißes Wasser in die Heizung laufen. Das Ergebnis waren vollkommen überheizte Räume, deren Temperatur nur noch über das Öffnen der Fenster reguliert werden konnte. Das Problem wurde auch nach zwei Tagen nicht gelöst und war scheinbar grundsätzlicher Natur, da auch alternativ angebotene Suiten überheizt und nicht regulierbar waren. Wir haben daraufhin unseren Aufenthalt früher als geplant beendet und das Hotel verlassen. Am unangenehmsten war nicht der Umstand des technischen Defekts, sondern die Unfähigkeit der Hotelleitung die Probleme zielorientiert und offen anzugehen. Das Restaurant des Hauses ist geprägt durch ein sehr freundlichen und aufmerksamen Service und ein sehr gutes Preis- / Leistungsverhältnis bei Speisen und Getränken.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Oktober 2003
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gerald Klein
    Alter:41-45
    Bewertungen:1