- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Das Hotel liegt sehr zentral in Garmisch-Partenkirchen und ist im typischen bayrische Stil gehalten. Es ist sehr urig aber sauber. Es entsteht der Eindruck, dass man sich hier mit dem Glanz der alten Tage noch heute schmücken will. Das Hotel hat 5 Sterne, die man aber als Standard Zimmer Gast nicht wirklich zu sehen und spüren bekommt. Das Personal ist meist zurückhaltend und sparsam mit der Freundlichkeit. Als HP-Gäste bekommt man beim Abendessen schnell mit, dass Gäste, die keine Verpflegung gebucht haben und ihr Abendessen selbst zahlen auch besser behandelt werden. (Kleine Aufmerksamkeiten aus der Küche etc.). Alles in allem kann ich sagen, dass ich schon schönere Ferien gemacht habe. Dies war mein 1. Urlaub in einem Skigebiet. Das Hotel ist ok wenn man es mit 3 Sternen bewerten würde, durch die gegebenen 5 Sterne sind die Erwartungen zu hoch und das Hotel kann diesen nicht gerecht werden, sodass man zwangsläufig enttäuscht ist.
Wie bereits erwähnt, hat uns unser Badezimmer nicht so gut gefallen. Die Zimmer sind zwar schön gross aber die Einrichtung lässt darauf schliessen, dass sie schon älter als 20 Jahre ist (sowohl Gardienen als auch Teppich). Es fehlt auch an Stauraum, die vorhandenen Schränke und Schubladen hätten nicht einmal für eine Person gereicht geschweige denn für 3. Die Betten waren in Ordnung und man hatte einen guten Schlaf.
Im Restaurant war der Service deutlich besser als im übrigen Haus, die Kellner waren durchaus sehr freundlich, dass einzige störende war, dass man doch das Gefühl hatte, hier wird an allem gespart. Wenn man als 3-köpfige Familie 4 Scheiben Baguette bekommt und auf die Nachfrage nochmal 3 Scheiben, dann ist das doch ziemlich ärmlich. Dies ist mir bis heute noch in keinem einzigen Restaurant passiert. Was uns nicht davon abgehalten hat, eben 5 oder 6 mal nach Brot zu fragen. Die Qualität des Essen war sehr gut, auch wenn einem als HP-Gast lediglich 2 Menüs zur auswahl standen, was manchmal dazu führt, dass man nicht wirklich das bekam, was man gerne gehabt hätte.
Bezüglich des Services sind wir sehr enttäuscht. Von einem deutschen 5-Sterne Hotel erwartet man doch sehr viel mehr Service. Das ganz nahm seinen Anfang schon am 1. Tag als wir unser Zimmer bezogen. Nach dem ersten Check haben wir festgestellt, dass die Badewanne verschmutzt ist (sah aus wie getrocknetes Blut), worauf hin wir an der Rezeption Bescheid gegeben haben und auch auf einen Zimmerwechsel gehofft hatten, da die Badewanne ziemlich ekelig aussah. Jedoch versprach man uns, jemanden von Reinigungspersonal zu schicken, was auch 5 Minuten später geschah. Es klopft also an der Tür und ich öffne, mein Golden Retriever natürlich direkt neben mir, da sagt die Putzfrau bei unserem Anblick doch glatt " Ach Du Scheisse" und geht ein Stück zurück. Freundlich wie wir nun mal sind, haben wir unseren Hund auf den Balkon getan, damit die Frau ihre Arbeit verrichten kann. Als sie weg war, war der Fleck immernoch da, das hat sie uns aber nicht gesagt. Wir also wieder runter an die Rezeption, dann kam die Hausdame, die uns mitteilte, dass es wohl Nagellack seie und wir uns nicht ekeln brauchten. So weit so gut, haben wir halt akzeptiert. Am nächsten Tag sind wir dann den ganzen Tag unterwegs gewesen (inkl. Hund), als wir mittags gegen 16 Uhr wieder in unser Zimmer kamen, war dieses nicht gereinigt worden. Auf Nachfrage sagte man uns, die Zimmer werden immer bis 12 Uhr gerreinigt, also hat man uns wieder die Putzfrau geschickt, die dann mit Geleitsschutz kam und uns erklärte sie habe ja nicht sauber gemacht, da sie dachte der Hund wäre im Zimmer. Also bitte, sie arbeitet in einem Hotel in dem Hunde erlaubt sind und reinigt die Zimmer nicht, weil sie Angst hat. Hierzu kann man wirklich nichts mehr sagen.
Das Hotel liegt sehr schön gelegen in Partenkirchen direkt an einem kleine Bach an dem man wunderschön spazieren gehen kann. Auch die umliegenden Berge stimmen einen fröhlich, wenn man aus dem Fenster schaut. Direkt vor dem Hotel ist eine Bushaltestelle, der Bus fährt die verschieden Skilifts der Region an, sodass man nicht mit dem eigenen Auto fahren muss.
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Das Hallenbad ist sehr klein aber fein, man hat einen schönen Ausblick aus dem Wintergarten was besonders schön ist, da man draussen die schöne Bergwelt sieht. Für Kinder ist leider nicht sehr viel geboten, sodass diese sich sehr schnell langweilen. Die Wandermöglichkeiten um das Hotel sind reichlich und auch sehr schön.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 3-5 Tage im Januar 2004 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Myriam |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 1 |