Gäste: Größtenteils Stammgäste die schon jahrelang kommen, daher über 50+. Zimmer: von der Größe in Ordnung, Bad zu eng, bei 2 Personenbelegung kann nur einer seine Kulturtasche auspacken. Fersehgerät müßte auf den neuesten Stand gebracht werden. Wellnes: Schimmbad hat eine ordenliche Größe, Sauna ist erst vollständig in der Woche ab 13 Uhr geöffnet, Dampfsauna zu wenig Dampf und somit kalt. Restaurant: Die Aufteilung der Tische ok, Frühstücksbüfett und Abendessen nicht zu beanstanden, Freitags warmes Büfett, Samstags 3-Gang-Menü Lage: direkt am Kurpark gelegen, somit können alle Gebäude bequem erreicht werden. Mitarbeiter: zuvorkommend

Zimmer

Eher gut

Zimmergröße
Eher gut
Sauberkeit
Gut
Ausstattung des Zimmers
Eher gut

Restaurant & Bars

Gut

Atmosphäre & Einrichtung
Eher gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Gut
Essensauswahl
Gut
Geschmack
Gut

Service

Gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Eher gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Gut

Lage & Umgebung

Eher schlecht

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Eher schlecht
Restaurants & Bars in der Nähe
Eher schlecht

Aktivitäten

Gut

Freizeitangebot
Gut

Beliebte Aktivitäten

Wellness
Sport

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Eher schlecht

Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der Katalogbeschreibung

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1 Woche im September 2010
Reisegrund:	Wandern und Wellness

Infos zum Bewerter
Vorname:	Reimund
Alter:	61-65
Bewertungen:	7

Kommentar des Hoteliers

Lieber Reimund, herzlichen Dank für Ihre Bewertung und Weiterempfehlung. Wir freuen uns auch über Ihr Lob an unsere Gastronomie. die Fernseher werden in allen Zimmern nach und nach ausgetauscht; die Bäder werden umgebaut; die Badewanne kommt raus und wird durch eine zeitgemäße Dusche etc. ersetzt (sodass mehr Platz entsteht). Bezüglich des Dampfbads haben wir bereits den Haustechniker informiert und es wurde behoben. Gerne begrüßen wir Sie wieder bei uns. Freundliche Grüße aus dem relexa hotel Bad Steben!

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