- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Wir waren wie immer sehr zufrieden mit dem Hotel und der Sauberkeit der Einrichtungen. Leider ist der Frühstücksservice verbesserungswürdig. Es müsste mehr Servicepersonal zur Verfügung stehen. Erst auf unsere Bitte hin wurde der Tisch abgeräumt und neu eingedeckt. Es fehlte mehrfach an Saft-und Teegläsern. Auch Frühstückseier waren knapp und kalt.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
Grüß Gott Andrea, ganz lieben Dank für die offene Bewertung. Wir haben die angesprochenen Punkte gleich mit unserem Serviceleiter besprochen und hoffen sehr, das wir Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Unter www.relexa-hotel-bad-steben.de halten wir aktuelle Wellness-, Beauty- und Gesundheitsangebote für Ihre nächste Auszeit bereit. Wir wünschen Ihnen eine wunderschöne Herbstzeit & freuen uns, wieder von Ihnen zu hören. Mit besten Grüßen Ihr relexa-Team aus Bad Steben mit Gastgeber Josef H. Matheus
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