Renaissance Hamburg Hotel

Wir hatten ein normales Zimmer gebucht und bekamen eine Suite. Diese war zwar sehr groß, aber total verschmutzt. Die Gardinen standen vor Dreck, der Teppichboden war voller Flecke und die Möbel und Tische hatten schon lange kein Staubtuch gesehen. Das Bett war an den Seiten mit braunen Paketklebeband ausgebessert. Nach unserer Beschwerde erfuhren wir, daß im Juli d. J. eine Renovierung des Hotels geplant ist, wir hätten dazu bei der Anreise eine Information über den Zustand der Zimmer erwartet, da der Zimmerpreis von 174 Euro pro Nacht ein höheres Niveau beinhalten sollte. Das Frühstücksbüffet war in Ordnung, die Parkgebühren von 22 Euro fanden wir überzogen, da das Auto im Hof auch nur unter freien Himmel stand. Wir können das Hotel zu Zeit nicht empfehlen, was sich nach der Renovierung verbessert, bleibt abzuwarten.

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