Renaissance Hamburg Hotel

Die Lage im Hanseviertel ist nicht zu toppen, nach wenigen Schritten ist man mitten in der Hamburger Shoppingmeile sowie zahlreichen Cafes und Restaurants, 5 Gehminuten bis zur Alster. Sehr fähiges Personal an der Rezeption, mit dem ursprünglich uns zugedachten Zimmer waren wir nicht einverstanden, das Personal an der Rezeption schlug uns sofort sehr freundlich Alternativen vor, die wir vorab anschauen konnten. Waren dann ganz happy, da wir ein Superiorzimmer bekamen. Sehr angenehmes Housekeeping, das sich morgens auch leise und rücksichtsvoll verhielt-kein Krach und lautes Reden auf den Gängen-leider ist ja in vielen Hotels die Nacht um 6 Uhr vorbei, wenn das Personal laut lärmend durch die Gänge poltert-wir waren hier angenehm überrascht. Das Ambiente ist gepflegt, aber dennoch leger. Schönes grosses Frühstücksbuffet, leider war der Service hier etwas muffig, die Damen waren sichtlich überfordert, da der Raum voll besetzt war. Dieses Hotel würden wir auf alle Fälle wieder wählen.

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