- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
das Hotel befindet sich in einer Bucht im Südosten der Insel. Gemäß dem 5-Sterne Standard ist der Eingangsbereich und die Anlage im sehr sauberen und gepflegeten Zustand. Unser Zimmerpreis hatte Frühstück inklusive. Gäste waren vorwiegend ältere Päärchen und Familien, viele aus Deutschland, Russland und China. WiFi war ebenfalls inklusive. Ausflüge haben wir nie im Hotel selbst, sondern im Reisebüro in der Gasse oder ausserhalb im Zentrum gebucht. Bei mehreren Ausflügen kann man ggf. den Preis etwas runterhandeln. Wer mobil sein möchte, kann sich ebenfalls, entweder im Laden in der Gasse oder ausserhalb einen Roller oder Auto mieten. Auch hier kann bei langer Mietzeit der Preis etwas runter gehandelt werden. Wie bereits erwähnt, gibt der südliche Strand ausserhalb des Hotels im Geschäftsviertel von Lamai etwas mehr Badespass her. Noch schöner ist der Strand in Chaweng, nördlich des Hotels. Auch in Chaweng gibt es ein Geschäftsviertel mit mehren Restaurants, Bars und einem mit Kleidern und anderen Krams gespickten Markt, sehr sehenswert. Wir sind im Mai auf der Insel gewesen, hatten von 13 Tagen nur 2 Regentage. Da wir zur Nebensaison da waren, hatten wir Glück was Preise, Wetter und Verfügbarkeiten angeht. Von den Ausflügen, mindestens den Anthong Marine Park mitnehmen. Dieser ist für groß und klein ein Muss. Wer den nicht mitmacht, verpasst eines der schönsten Flecke auf Erden.
Wir hatten eine sog. Garden Pool Villa, eines recht großen Zimmers/Suite mit eigener Terasse und Pool. Durch die 5 Meter hohe Decke wirkte die gesamte Suite riesig. Der Pool und Aussenbereich wurden wie das Zimmer täglich gereiningt. Alle Möbel und Geräte waren im einwandfreien Zustand. Die Klimaanlage wurde etwas zum Problem, da sie nachts direkt auf's Bett bliess, aber dies konnte man manuell regulieren. Uns fehlte es wirklich an nichts, und so kann ich die negativen Bewertungen leider nicht nachvollziehen. Alles war gemäß 5-Sterne-Standard sauber und intakt. Wenn nicht, wurde es sofort behoben. Ein kleiner Minuspunkt (allerdings auf hohem Niveau): Es gab einfach zu viele Lichtschalter im Raum, die leider nicht beschriftet waren. Abends wurde es immer etwas schwierig zu ermitteln, welcher Lichtschalter nun wirklich welche Lichter ausmachte.
Das Frühstück im sog. "Banana Leaf Restaurant, war vom Ambiente, Service und Qualität des Essens vorzuüglich. Man konnte sich entweder klimatisiert drinnen oder draussen mit Blick auf's Meer hinsetzen. Wir waren etwas überrascht, wie klein die Räumlichkeiten waren, fanden aber meistens einen Platz. Trotzdem fragten wir uns, wie alle Hotelgäste in der Hauptsaison wohl hier Platz finden können. Der Service war wie bereits erwähnt erste Klasse. Gebrauchtes Geschirr wurde sofort abgeräumt, es wurde immer gefragt, ob man noch einen Kaffee wünsche. Vielfalt der Speisen war zwar kleiner, aber qualitativ in Ordnung. Am 5. Tag hatte ich zwar die Nase etwas voll von den fast immer gleichen Gerichten, zumal gefühlte 70 Prozent der Gerichte Süßspeisen waren, aber dafür gab es eine Vielfalt an Früchten (u.a. Maracuja!) und Fruchsäften. Letzteres waren ein besonderes Highlight, da sie frisch in Flaschen waren, und man sich diese zum leckeren Fruchtsaft selbst zusammen mischen konnte. Wir hatten ein mal das In-Room-Dining in Anspruch genommen. Unsere Gerichte kamen warm an, allerdings ohne Esstisch. So mussten wir alle Teller auf unseren im Zimmer befindlichen Kaffeetisch absetzen, etwas umständlich zum essen. Das Essen selbst war in Ordnung, der Preis für deutsche Verhältnisse ok (1 Vorspeise, 2 Hauptgerichte, 1 Dessert umgerechnet 30 EUR). Ein weiteres Restaurant (das Tawann-Restaurant) hatten wir nur einmal besichtigt, hatten uns beim Anblick der Preise (recht teuer) aber dagegen entschieden. Hier zahlt man wohl den Ausblick mit, der wohl einer der schönsten und romantischten auf der Insel sind. Man diniert gleich am Meer in gehobener Gastronomie. Das Hotel bietet für jeden Tag Spezialitäten in einem der Restaurants an. So gab es während unserer Zeit z.B. "Angus Beef Night" oder "Thai Buffet". Im Gegensatz zu den Restaurants in der Umgebung sind diese aber wie erwartet recht teuer.
Die Mitarbeiter waren durchweg sehr freundlich und hilfsbereit. Überall wurde man mit einem Lächeln und "Sawadee-kha" begrüßt. Besonders beim Frühstück wurde einem jeden Wunsch von den Augen abgelesen. Man merkte sich auch die Vorlieben des Gastes. Beim Einchecken wurden wir mit einem Mangoeis begrüßt und der Mitarbeiter wich uns bis zum Zimmer nicht von der Seite und erklärte uns die Dienstleistungen und Vorzüge des Hotels. Am Strand hatten wir in unserem vorigen Hotel bessere Erfahrungen gemacht. Hier gab es leider ohnehin zuwenig Liegen (dabei waren wir in der Nebensaison da). Wenn die Liegen aber frei wurden, wurden sie nicht aufgeräumt, schmutzige Gläse blieben auch liegen und es kam auch niemand rum, um zu fragen, ob wir was zu trinken wünschten. Unser Zimmer (Garden Villa mit Pool) wurde 1x am Tag gründlich gereinigt, abends sogar noch ein mal für die Nacht vorbereitet (Vorhänge zu gemacht, Bettdecke umgeklappt, Lichter angemacht, etc.). Wir hatten einmal In-Room-Dining bestellt, welches innerhalb 20 Minuten geliefert wurde. Wir durften das Geschirr danach zum Abholen auf die Terrasse stellen. Kleinere Mängel im Zimmer (Dusche war leicht defekt) wurden schnell und kompetent behoben.
Das Hotel befindet sich in einer Buch am Anfang von Lamai. Sie ist durch eine ca. 500 m lange Gasse, welche an die Ringstrasse angebunden ist, zu erreichen. Der Flughafen ist ca. 25 Fahrminuten entfernt. Um zu den mehr belebteren Strassen Lamais zu gelangen, muss man schon etwas weit laufen (20-30 Minuten). Hier lohnt es sich eher einen Roller zu mieten, den kostenlosen Hotelshuttle zu nutzen (fährt leider nicht oft) oder ein Taxi zu nehmen. Im Zentrum Lamai's gibt es dann eine ganze reihe von Restaurants, Bars und anderen Geschäften und Marktständen, die besonders am Abend einladen. Der Hotelstrand ist, wie schon von Vorrednern erwähnt, zwar schön ruhin, aber zum Baden bei Ebbe kaum geeignet, da das Wasser nur knöcheltief ist. Man muss um in einigermaßen tiefes Wasser zu kommen wirklich weit laufen. Dabei macht einem der steinige Untergrund zu schaffen. Für uns war es deshalb enttäuschend. Jedoch kann man zum Ausweichen entweder weiter zum südlichen Strand von Lamai gehen, wo der Strand und das Wasser wieder zum Baden einladen oder nördlich nach Chaweng Beach, etwas belebter, dafür aber weisser feinkörniger Sand und klares, tiefes Meer mit Wellengang.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Der Pool, sowohl unser eigenes im Zimmer, als auch der Gemeinschaftspool war immer im einwandfreien Zustand und sauber. Handtücher wurden immer bereitgestellt. Strand war wir bereits erwähnt aufgrund der geringen Tiefe des Wassers nicht zum baden geeignet. Es gab leider nicht genügend Liegestühle, wir konnten uns anfänglich lediglich auf Sitzsäcke niederlassen. Liegestühle und Tische wurden leider nicht sofort aufgeräumt und für die nächsten Gäste bereit gestellt, obwohl genügend Personal rum stand. Kayaks konnte man umsonst nutzen (wohl das einzige, was man in dem seichten Wasser nutzen konnte).
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im Mai 2013 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Kathleen |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 4 |
Hallo Kathleen - Herzlichen Dank fuer Ihre Bewertung auf holidaycheck.de! Ich freue mich, dass Ihnen der Urlaub bei uns so gut gefallen hat, besonders das Fruehstueck sowie Ihre Villa, und hoffe, Sie nochmals bei uns begruessen zu duerfen. Seit Ihrem Aufenthalt bei uns haben wir weiterhin an unserem Fruehstuecksangebot gearbeitet und bieten nun auch wechselnde asiatische Spezialitaeten sowie Klassiker mit einem Thai twist an (z.B. Egg Benedict Samui Style mit Massaman Curry). Die Kapazitaet in der Hochsaison ist normalerweise kein Problem, wir werden allerdings vor der kommenden Saison weitere Tische im Eingangsbereich des Restaurants hinzufuegen, um zu jeder Zeit genuegend Sitzplaetze zur Verfuegung zu haben. Bezueglich des Meeres, freue ich mich Ihnen mitteilen zu koennen, dass dieses seit September wieder an Tiefe gewonnen hat. Weiterhin haben wir nun kostenfreie Wasserschuhe zum Verleih, so dass man ungestoert im Wasser laufen und schwimmen kann. Fuer eine Abwechslung zum schwimmen, ist der "Silver Beach", einer der schoensten Straende der Insel, nur 15 Geh-Minuten entfernt. Weiterhin haben wir uns Ihren Kommentar bezueglich des Services am Pool zu Herzen genommen und weitere Liegen am Hauptpool hinzugefuegt (es gibt uebrigens einen zweiten 50 Meter langen Pool im oberen Bereich des Resorts) sowie drei taegliche erfischende Ueberraschungen eingefuehrt. Es wuerde mich wie gesagt sehr freuen, Sie nochmals bei uns begruessen zu duerfen und Ihnen weitere schoene Ecken unserer Insel zu zeigen. Wenden Sie sich diesbezueglich gerne direkt an mich via killian.donoghue@renaissancehotels.com. Herzliche Gruesse, Killian Donoghue General Manager