Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
DieHotelanlage ist insgesamt sehr schön angelegt. Die Bungalos sind von einem tropischen Pflanzenparadies umgeben, was leider auch die Moskitos sehr anzieht. Leider ist der Pool extrem warm und das Meer zu keiner Zeit nutzbar. Bei Ebbe verwandelt sich das ansonsten vielleicht knietiefe Wasser in eine Schlickbrühe, die recht unangenehm riecht. Die Anlage ist sehr weit auseinandergezogen, daher sind die Wege innerhalb der einzelnen Hotelstationen wie Pool, Unterkunft, Frühstücksraum oder auch Fitness eine echte Herausforderung. Die Klimaanlage war leider auch so laut, dass man ohne Ohrstöpsel nie schlafen kann. Insgesamt zu sagen ist, dass dies niemals 5 Sterne sind, allerhöchstens mit 4 zu bewerten. W-Lan nur in der nicht klimatisierten Lobby ohne Gebühr.
Großzügige aber sehr dunkle Gartenbungalows, die Deluxe- Zimmer hell und schön. Klimaanlage aber so laut, wie ein Düsenjet!
Frühstück o.K. Abendessen recht teuer.
Service war sehr gut. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und bemüht. Die Zimmer immer sauber gemacht und Fremdsprachenkenntnisse recht passabel.
Lage sehr schön, Strand bzw. Meer nicht zum schwimmen geeignet
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Animation kaum vorhanden, Angebote nur gegen Gebühr.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im April 2013 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Daniela |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 3 |
Hallo Daniela - Herzliche Gruesse aus Koh Samui und vielen Dank fuer Ihre Rueckmeldung in diesem Forum! Es freut mich sehr, dass Ihnen unsere tropische Gartenanlage direkt am Strand gefallen hat, und dass Ihnen besonders der Service unserer Mitarbeiter positiv aufgefallen ist. Bei Ihrem Urlaub im April diesen Jahres, haben Sie die waermste Zeit des Jahres auf Koh Samui miterlebt, daher war leider auch der Pool recht warm. Das Wasser des Meeres (ich komme gerade vom Strand zurueck) hat z.B. zur jetzigen Jahreszeit einen recht hohen Waserstand erreicht und ist generell sehr frisch und kuehl. Wie Sie schon erwaehnten, ist die Resort-Anlage recht weitlaeufig. Einerseits macht dies den Charme unseres Hauses aus, da man viele romantische Ecken im tropischen Garten oder an einem unserer zwei Hotelstraende finden kann, andererseits bedeutet dies natuerlich, dass der Pool, die Restaurants und Lobby sowie die Deluxe Zimmer nicht direkt nebeneinander liegen. Herzlichen Dank bezueglich des Kommentares zur Klimaanlage. Unser Techniker Team hat diese sofort ueberprueft und verbessert. Wir bieten uebrigens kostenfreies WLAN in allen oeffentlichen Bereichen (Lobby, Restaurants, Bars, Pool, Buecherei) an. Ein weiterer Tipp: Bei check in einfach in unserem kostenfreien Loyalitaetsprogram "Marriott Rewards" einschreiben, dann erhalten Sie auch im Zimmer kostenfreien Internet Zugang. Daniela, nochmals Danke fuer Ihr Feedback! "5 Sterne" sind machmal eine Ermessensfrage. Nach internationalem Standard ist das Renaissance ein 5 Sterne Resort, sicherlich allerdings kein Top-Luxus Resort wie z.B ein Ritz Carlton oder JW Marriott, dies ist aber auch nicht unser Bestreben und preislich eine andere Kategorie. Fuer uns ist es wichtig, dass unsere Gaeste Koh Samui und Thailand in einer traditionellen und modernen Art und Weise erleben koennen, und dass die gesamte Urlaubserfahrung eine sehr hochwertige und einzigartige ist. Unser "Navigator Team" hat z.B. immer die neuesten und besten Geheimtipps fuer die Insel parat. Ich hoffe, dass Sie uns nocheinmal besuchen kommen, so dass wir Ihnen unser Resort sowie Koh Samui von der Besten Seite zeigen koennen. Mit besten Gruessen & Swasdee Krub, Killian Donoghue General Manager
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