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Michaela (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2007 • 2 Wochen • Strand
Erholung pur
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Bevor wir uns für das Renaissance Hotel entschieden haben, haben wir gründlich die bereits vorhandenen Hotelbewertungen gelesen und können jetzt nach unserem Urlaub nur zustimmen: dieses Hotel läßt keine Wünsche offen. Das Personal ist durchweg ganz besonders freundlich und hilfsbereit und immer bemüht, jeden Wunsch zu erfüllen. Wir haben festgestellt, dass manchmal die Englischkenntnisse der Mitarbeiter durch Gäste überschätzt wurden und es deshalb zu Unstimmigkeiten kam, aber mit ein wenig Geduld und freundlichem Nachdruck wurden auch diese Probleme gelöst. Wir hatten zum Beispiel auf nicht-alkoholische Getränke und Essen einen 10% Rabatt über unseren Reiseveranstalter zugesichert bekommen, den wir in den ersten Tagen immer wieder einfordern mussten, bis er dann endlich automatisch abgezogen wurde. Wir haben in einem Deluxe-Zimmer gewohnt, was sehr schön und ruhig war. Die Zimmer wurden zweimal am Tag gereinigt und mit frischen Handtüchern bestückt und mit frischen Orchideen geschmückt. Das Essen im Hotel fanden wir sehr gut. Wir haben auch die Lunch und Dinner-Angebote genutzt und waren immer sehr zufrieden. Natürlich ist es teurer als am Chaweng-Beach, aber dafür muss man auch nicht auf Plastik-Stühlen sitzen. Für unsere Preise aus Deutschland ist es für die Qualität immer noch ein sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Einmal in der Woche gab es am Strand ein Barbecue. Die gesamte Anlage ist sehr gepflegt und wird regelmäßig "gefoggt", d. h. der Moskito-Befall ist wirklich kaum erwähnenswert. Das Spa haben wir einmal ausprobiert, aber für weitere Anwendungen war es uns zu teuer, eine Thai-Massage kostet rund 1500 Baht. Der Strand ist nicht so schön wie der Chaweng Beach, da das Wasser bei Ebbe praktisch 1 km entfernt ist. Auch ist der Untergrund durch Korallen und Steine sehr uneben. Dafür ist man ganz alleine dort und bei Flut kann man auch prima schwimmen. Auch bei uns hat sich die Rezeption etwas schwer getan, ein Taxi zu rufen. Sie möchten natürlich lieber ihren Fahr-Service verkaufen. Nach Chaweng kann man auch gut den kostenlosen Hotel-Shuttle nutzen, der 3-4x am Tag hin- und herfährt. Alles in allem waren wir über unsere Wahl sehr froh und überlegen schon, wann wir das nächste Mal wieder hinfahren können.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Februar 2007
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michaela
    Alter:31-35
    Bewertungen:20