Residence Eden

Sehr große Anlage für Familien - leider aber nur eingeschränkt für Familien mit kleineren Kindern geeignet wegen hoher Lautstärke am Abend. Gut geeignet, wenn man auf laute Animation steht und Sauberkeit nicht an erster Stelle steht. Sehr schöne Pools (3 Pools, davon 2 mit Rutschen für kleine und große Kinder), wenn man die mangelnde Sauberkeit rund um die Pools ausblendet (alte Pflaster, Zigarettenkippen, leere Plastikbecher und Strohhalme rund um die Pools, Algen in einem Fußbecken bei dem Pool, Dreck in den Duschbecken an den Pools).

Das Bett im Schlafzimmer war gut, die Schlafcouch im Wohnzimmer war für Erwachsene nicht zumutbar, weil sie sehr stark durchhing. Zudem sah der Bezug des Schlafsofas sehr schmuddelig aus. In den Ritzen klebten Haare und Staub. Mit ausgeklapptem Schlafsofa war es im Wohnraum ziemlich eng. Der Boden klebte schon bei der Ankunft. Wir haben dann am 1. Urlaubstag einmal feucht durchgewischt. Das Putzwasser war braun! Ein Pluspunkt war die sehr gut funktionierende Klimaanlage. Unser Bad war ok, wenn auch die Dusche in einigen Fugen schimmelte. Das Bad in der Wohnung von Verwandten, die zeitgleich da waren, war miserabel. Die Dusche war bodengleich und damit behindertengerecht, aber leider gab es nur einen Duschvorhang, so dass das gesamte Bad nach dem Duschen unter Wasser stand. Auf dem Balkon unseres 4 Personen-Appartments konnten leider nur 2 Personen sitzen. Das war in den Erdgeschosswohnungen besser, da die Terrassen größer waren. Ich hätte trotzdem nicht tauschen wollen. In einer Erdgeschosswohnung, in der ich war, roch es sehr feucht und muffig.

Qualitativ ok, aber wenig Abwechslung. Zwar reichhaltige Auswahl am Buffet, aber der Salat war trotzdem jeden Abend derselbe. In Woche 2 wiederholte sich das Essen von Woche 1. Im Speisesaal war es sehr laut, total vollgestellt mit zu vielen Tischen, daher ungemütliche Atmosphäre. Zudem ist der Betreiber der Zahl der Besucher des Restaurants nicht gewachsen. Morgens bildeten sich regelmäßig lange Schlangen vor den Kaffeemaschinen. Es gab zu wenige Kaffeemaschinen für die Zahl der Gäste. Außerdem wurde nicht häufig genug Kaffeebohnen und Wasser nachgefüllt. Es konnte also passieren, dass der Kaffeeautomat streikte, wenn man dann endlich an der Reihe war. An einem Morgen war der Cappuccino ungenießbar, weil die eingefüllt Milch sauer war. Bisweilen musste man länger nach Tellern oder Besteck suchen, weil das Küchenteam mit Spülen nicht hinterher kam. Beliebte Speisen wie z.B. Wassermelone, Pizza oder Tiramisu wurden 30 min. vor Schluss des Restaurants bereits nicht mehr nachgefüllt.

Nur das Animationsteam war sehr freundlich. Der Rest war nicht besonders engagiert. Ich habe mich 2mal über die mangelnde Sauberkeit der Anlage und unserer Wohnung beschwert. Das Personal reagierte nicht besonders freundlich. Getan hat sich nix.

Die Anlage liegt in der Nähe von Peschiera del Garda, also in der Nähe des südlichen Ufer des Gardasees. Grundsätzlich kann man vor dort aus viele schöne Ausflüge starten (Verona, Venedig, Mantua, rund um den Gardasee), allerdings ist ratsam, mit dem eigenen Auto zu kommen, wenn man viel unternehmen möchte. Es gibt zwar einen Shuttlebus vom Hotel, der mehrmals am Tag nach Peschiera fährt. Wenn man von dort aus weitere Ausflüge unternehmen möchte, ist man aber ohne eigenes Auto auf Reiseveranstalter angewiesen.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Freizeitangebot gut, aber entgegen der Beschreibung im Katalog der TUI keine Kinderbetreuung auf Deutsch. Unsere Kinder fanden die Kinderdisco trotzdem gut. Ansonsten konnten wir die Kinderanimation jedoch nicht nutzen. Leider hatten die Rutschen an den Pools mittags 3 Stunden geschlossen. Abends nahm man es mit Ruhezeiten allerdings nicht so genau. Es gab 2mal pro Woche bis 24 Uhr sehr laute Livemusik, so dass unsere Kinder leider nicht einschlafen konnten. Ein Wechsel des Appartments hätte nicht viel gebracht, da das Animationsprogramm an anderen Abenden an anderen Orten stattfand. Irgendwo war es also immer laut.