Rhön Park Aktiv Resort

Schade, dass Sie uns ein solche Bewertung abgeben ohne dass Sie sich bei mir Vorort gemeldet haben. Es ist für mich immer schwierig eine Antwort zu schreiben, welche Sie zufrieden stellen kann. Ich kann leider im Moment nicht mehr nachvollziehen, welches Programm oder welche Leistungen Sie bei uns gebucht haben. Wir haben Programme, bei denen es keine tägliche Zimmerreinigung gibt ( z.B. Familien-Hit, Happy Family Days). Diese Programmen sind dann auch preisgünstiger! Ich hätte das Zimmer gerne selber nochmal gesehen. Wir haben im Haus eine Qualitätskontrolle, das Zimmer wird geputzt und dann von der Hausdame nach Prüfung freigegeben. Ich führe selber auch Stichproben durch! Sie haben Recht, wir haben leider noch Zimmer mit alten Föns, wir sind jedoch voll dabei, das Haus zu renovieren. Auch dieses Jahr werden wir wieder 100 Zimmern renovieren! Sauna und Schwimmbad haben wir erst vor kurzem renoviert, gestrichen usw. Wir haben sowohl in der Sauna als auch im Schwimmbad neue Pflanzen aufgestellt, kann möglich eine Geschmacksache sein. Ihre Hinweis über ein Geländer werden wir intern besprechen. Bademäntel sind neu bestellt, aber Sie verstehen sicherlich auch, dass wir ein großes Haus haben, wir Erneuerungen und Einkäufe, welche notwendig sind, zuerst auch verdienen müssen. Ihre Bemerkung ist jedoch richtig. Es freut mich, dass Sie mit der Leistung in der Gastronomie in jedem Fall zufrieden waren. Ich möchte Ihnen auch vorschlagen, dass wir Ihnen gerne ein gutes Angebot machen, wenn Sie wieder bei uns buchen. Ich möchte Ihnen gerne aufzeigen, dass wir in der Lage sind auch Ihnen einen schönen Aufenthalt im Rhön Park Hotel zu gewährleisten. Bitte schreiben Sie mir direkt auf Direktion@rhoen-park-hotel.de und ich sichere Ihnen zu, dass Sie zufrieden sein werden. Vielen Dank, Ben Baars - Hoteldirektor