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Marika (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2013 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Schöner Urlaub, aber auch eine ärgerliche Sache
4,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Hotel ist etwas in die Jahre gekommen, z.B. die Balkontür läßt sich schwer öffnen bzw. schließen und sie ist nicht dicht. Das Essen schmeckt sehr gut und das Buffet ist immer gut gefüllt. Das Bad und die Sauna sind sehr schön und auch sauber. Das Hotel liegt etwas ausserhalb, die meisten Sehenswürdigkeiten sind nur mit dem Auto zu erreichen, aber im Hotel gibt es ja viel zu erleben. Der Wellnessbereich (Massagen) sind sehr zu empfehlen. Was nicht empfehlenswert ist, ist die Tiefgarage (3,50 € pro Tag), bei feuchten Wetter tropft stellenweise eine komische Flüssigkeit von der Decke (ist dem Hotel schon längere Zeit bekannt) was sich in den Autolack frisst. Unser Auto muß in die Werkstatt, um den Schaden zu beseitigen, aber die Versicherung vom Hotel soll wohl die Rechnung übernehmen, aber wir haben die Rennerei und Arbeit.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im März 2013
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marika
    Alter:41-45
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Es freut mich, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Leider haben wir dieses leidige Thema Wasser auf Ebene 9, wenn es regnet und jetzt aktuell das Schneewasser. Wir haben diese 3 Parkplätzen abgesperrt. Entschuldigung Sie bitte, dass wir Ihnen diesen Mehraufwand nicht ersparen konnten, wir bedanken uns ganz herzlich für Ihren Hinweis und würden uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ben Baars - Hoteldirektor

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