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sandra (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2016 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Nie wieder
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das persönliche Highlight war der Physiotherapeut Herr M.,top!Ansonsten hatten wir nicht renovierte Zimmer (obwohl noch frei waren) staubig,und ein Ausziehsofa für die dritte erwachsene Person auf dem man mehr schlecht als recht schlief.Auf unsere Bitte nach einem Zimmer für die Person wurden wir abgekanzelt höchst unfreundlich zu einem überzogenen Preis ( die 130 die wir schon bezahlt hatten als dritte Person wollte man nicht anrechnen),wir haben dann frühzeitig unseren Urlaub abgebrochen da dieses Sofa unzumutbar und schmuddelig war.Unfreundliche Dame an der Rezeption ,sollte einen Kurs machen,wie behandle ich Gäste .Essen ok wenn man wenig Ansprüche hat.Wellnessbereich super. Als wir vorzeitig abreisten hat uns niemand gefragt warum wir abreisen ,die Abfertigung auch da gelangweilt.Wir für uns werden dieses Hotel sicher nicht mehr buchen! Unser Zimmer mit altem Teppichboden war ein Witz! Die Bar eher eine Kneipe in der man seinen Cocktail nicht gerne trinkt,rundum haben wir uns mehr von diesem Hotel versprochen.


Zimmer
  • Eher schlecht

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Juni 2016
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:sandra
    Alter:51-55
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Zuerst vielen Dank dass Sie sich die Mühe genommen Ihre Erfahrungen auf Holidaycheck zu teilen. Selbstverständlich wäre es für mich besser gewesen wenn Sie sich Vorort bei mir gemeldet hätten. Jetzt kann ich nochmal nicht prüfen welches Programm Sie bei uns gebucht haben, ob Sie bei uns direkt gebucht haben oder eine Reiseveranstalter dazu benutzt haben. Ich kann mir jedoch nicht vorstellen dass wenn Sie bei uns ein anderes Zimmer buchen möchten, wir Ihre Buchung damit nicht verrechnen möchten, ob die Dame jetzt freundliche war oder nicht, was an sich nicht passieren sollte. Ihre Bemerkung über das Essen kann ich nicht nachvollziehen, wenn wir aus 6.0 für die Gastronomie 5,1 Punkte haben....! Das Rhöneck wird durchschnittlich nur gelobt.........Irish Pub Ambiente! Wir können gerne zusammen telefonieren wenn Sie möchten oder über Email miteinander schreiben (Direktion@rhoen-park-hotel.de), jetzt hat Ihre Bewertung für Sie und mich wenig zusätzliche Wert. Ben Baars - Hoteldirektor

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