Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir sind im family Hotel. Leider ist die Animation eine Katastrophe. Entweder findet nix statt oder es ist einfach nur lieblos. Zb beim midnight summer abend es lagen säcke für sackhüpfen herum ein tau für Tauziehen aber niemand der animateure bietet was an oder animiert die kinder zum mitmachen. Stattdessen verkauft die animateurin stockbrot und bowle. Für die kinder ist dieses family Hotel gar nix. Heute war basteln von 14.00-16.00 Uhr. Um 15.00 kamen wir Dort an und es gab die Info "basteln schaffe ich heute nicht mehr" dabei waren zu dieser zeit 4 kinder im holli club. Das zum Thema Motivation der animateure über dies ist nur ein kleiner Auszug. Ansonsten sind alle nett und bemüht und man kann sich hier wohl fühlen. Aber wer für seine kids unterhaltung sucht ist hier falsch.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Juli 2016 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Claudia |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 2 |
Liebe Claudia, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns im Ringberg Hotel hatten und Sie sich wohlfühlten. Schade, dass im Rahmen der Animation etwas nicht zu Ihrer Zufriedenheit lief. Dafür entschuldigen wir uns bei Ihnen. Wir werden sofort intern darüber sprechen. Wir als Familienfreundliches Hotel bieten einen Menge Freizeitaktivitäten – gerade jetzt in den Ferien – an. Auch die Mitsommer-Abende erfreuen sich großer Beliebtheit. In der Tat übernehmen die Kollegen aus dem Freizeitbereich auch die Verpflegung und kümmern sich um den Getränkeausschank oder das Stockbrotgrillen. Alle sind sehr bemüht eine wundervolle Atmosphäre zu schaffen. Wenn dies nicht so war, sagen wir von Herzen SORRY. Liebe Claudia, bitte sprechen Sie uns direkt vor Ort an – so können die kleinen Dinge sofort abgestellt werden. Gerne nutzen wir eine zweite Chance um uns erneut vorzustellen – als familienfreundliches Ringberg Hotel. Vielleicht besuchen Sie uns bald wieder. Wir freuen uns darauf. Bis dahin, lassen Sie es sich gut gehen. Sommerliche Grüße vom Ringberg Hotel Anja Schorcht Assistentin der Geschäftsführung
