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Susi (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Januar 2016 • 1-3 Tage • Winter
Vergleich mit anderen 4 Sternehotels fraglich
4,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wer schon mehrfach in 4 Sterne-Hotels in Deutschland übernachtet hat, wird hier schnell ernüchtert. Das Frühstücksbüffet wird von den Gästen regelrecht gestürmt und man muss sich sein Teekännchen recht früh sichern, sonst gibt es den Teebeutel nur in der Tasse. Die Nürnberger Würstchen sind entweder verbrannt oder nicht durchgebraten. Müsli wird nicht nachgereicht. Wer das Langschläferfrühstück bis 10:30 Uhr nutzen möchte, kann nur auf Reste setzen. Das Personal im Service spricht zwar als Fremdsprachler deutsch, versteht jedoch nicht alles. Man ist jedoch sehr bemüht. Die Zimmer sind sauber. Im Bad löst sich das Silikon am Wannenrand. Hygieneartikel (Nagelfeile, Wattestäbchen) gibt es nicht. Lediglich eine Badehaube. Das Toilettenpapier ist hauchdünn zweilagig grau. Ähnlich der Bahnhofstoilette. Die Lobby-Bar öffnet nicht vor 14:00 Uhr. Der Latte Macchiato wird in einem kleinen Caipirinhaglas serviert und vermisst den benötigten Espresso in seiner Mischung und der Milchschaum ist nicht aus frischer Milch aufgeschäumt. Das Schwimmbad ist sehr schön. Die Wassertemperatur killt dann aber das Badeerlebnis. Die Hotelmappe ist sehr kurz gehalten. Hier wären mehr Informationen dienlich. Schlussendlich merkt man, dass man im Osten Deutschlands ist. Es gibt sehr viele Primaten, die ihren Saft zum Frühstück zapfen und gleich vor Ort trinken. Auch Wurst wird am Buffet probiert. Hier achtet niemand darauf, dass die Hygiene gewährleistet bleibt. Schade!!!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Januar 2016
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Susi
    Alter:41-45
    Bewertungen:3