Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Für ältere Gäste keine automatisch öffnende Türen. Der Parkplatz für 6,00€/Tag und nur mit Schranke und 1 Ausgangscamera ist zu teuer. Für die Raucher fehlen schon vor dem Eingang bei den Aschenbechern die Sitzmöglichkeiten.
Die Beschreibung des Doppelzimmer Superior ist fantasievoll. Schlafraum und Sitzecke sind mit einer Trennwand ohne Tür voneinander getrennt. Getrenntes und ungestörtes Fernsehen und Schlafen sind nicht möglich.
Das Essen war nicht heiß und es wurde nur schleppend durch die Küche nachgelegt. Wer nicht pünktlich zum Essen erscheint wird nicht mehr alles vorfinden. Die Tische werden schon vor Ende der Essenszeiten abgeräumt und gereinigt.
Das Servicepersonal ist freundlich und um den Gast bemüht. Das Team an der Bar behält auch bei Stress die Ruhe und kümmert sich um den Gast. An der Rezeption sollten die Mitarbeiter ihr Hotel besser kennen und z.B. die Öffnungszeiten von Sauna und Bad kennen.
Die Lage ist gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Ein schönes Schwimmbad. Der Saunabereich kostet bei Pauschalangeboten extra ist es aber wert. Ein sehr schöner Bereich mit guten Aufgüssen und freundlichem Mitarbeiter.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im März 2018 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Rainer |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Rainer, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass Sie unsere Lage, den Service, das Schwimmbad sowie die Sauna mit ihren Aufgüssen loben. Schade, dass Sie dennoch nur 3 Sterne in den Kategorien vergeben. In der Tat, haben wir keine automatisch öffnenden Türen. Das hat verschiedenste Gründe. Zum einen liegen wir auf 750 m Höhe und sind oft starkem Wind und Frost ausgesetzt. Aufgrund des Urteils des Bundesfinanzhofes vom 01.03.2016 (/ XI R 11/14) ist eine kostenfreie Parkmöglichkeit für Übernachtungsgäste nicht mehr möglich. Höchstrichterlich wurde das Urteil entschieden, somit können wir seit Anfang 2017 den kostenfreien Service für unsere Gäste nicht mehr leisten. Aus Sicht der Finanzbehörde entgehen dem Fiskus beim kostenfreien Abstellen der Fahrzeuge auf dem Hotelgelände die Mehrwertsteuer-Einnahmen aus der Parkgebühr. Diese Summe wird künftig dem Hotelier abverlangt. Ein weiterer kostenfreier Parkplatz steht unseren Gästen unterhalb des Hotels zur Verfügung. Dieser Parkplatz ist für die Gäste eine kostenfreie Parkmöglichkeit. Es ist die freie Entscheidung jedes Gastes welchen Parkplatz er nutzt. Wir entschuldigen uns von Herzen bei Ihnen und bitten um Ihr Verständnis. Vielleicht konnte ich Ihnen unsere Sichtweise sowie Entscheidung in gewissen Punkten vermitteln. Wir haben jederzeit ein offenes Ohr für unsere Gäste und sind froh über jegliches Feedback. Sprechen Sie uns einfach direkt an. Lieber Rainer, wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie aller Gute und bleiben Sie gesund. Mit freundlichen Grüßen Anja Schorcht Assistentin der Geschäftsführung
