- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Es wurde mir verweigert ein nicht getätigtes Frühstück zu erstatten, sondern bestand auf einen sog. Paketpreis. Damit wurde eine Leistung berechnet die es gar nicht gab ein Unverschämtheit !!! Prei/Leitsungsverh. stimmt nicht !! mit 79,--€ viel zu teuer !!
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Sehr geehrter Gast, zunächst einmal möchten wir uns dafür bedanken, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung unseres Hauses genommen haben. Wir bedauern es sehr, dass wir Sie nicht vollends zufriedenstellen konnten. Soweit wir nachvollziehen können, hatten Sie ein DZ zur Einzelbelegung in unserem Standard-Bereich gebucht. In der üblichen Rate von 79,00 Euro sind Frühstück und Parken enthalten. Natürlich ist die anwesende Gästezahl ausschlaggebend für die Menge an Speisen am Frühstücksbuffet. Da wir das Frühstück also schon für die bereitgestellt hatten, war es uns nicht möglich, die Rate herabzusetzen. Wir hoffen auf Ihr Verständnis. Wir wünschen Ihnen eine gute Zeit! Ihr Alpenhof-Team
