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Carsten (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2013 • 1 Woche • Strand
Wunderschöner Urlaub, wunderbares Hotel
5,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir hatten uns schon recht früh für das Rixos Libertas entschieden, das Hoteldesign hatte es uns angetan. Im Netz las ich dann von diversen Usern, es sei dreckig, das Personal unfreundlich oder das Essen schlecht. Keines von all dem können wir bestätigen. Thema Hotel : Das Hotel liegt etwas entfernt von Touristen Reisebussen und dem dazu gehörenden Krach und Lärm, zu Fuß in ca. 15 Minuten in der Altstadt Dubrovnik. Demnach ruhig und dennoch zentral gelegen. Der Einfahrtsbereich des Hotels ist eher schlicht und unaufgeregt, denke hier sollte etwas verändert werden. Thema Zimmer : Zimmer geräumig und sehr komfortabel, mit einem ungeheuren Ausblick auf die Adria. Besonderes Feature, das Badezimmer hat eine Glaswand, so das man beim Duschen oder Baden auch auf das Meer schauen kann. Einfach der Hammer, das war für uns neu. Flachbildschirm und Klimaanlage, zwei Ligestühle auf der großen Terasse und ein kleiner Tisch, es gibt hier sicher nichts auszusetzen. Thema Abendessen : Ein sehr geschmackvoll eingerichteter Speisesaal mit sehr schön anmutender Aussenterasse. Die Speisen werden in Buffetform gereicht und sind ausgesprochen schön angerichtet. Man hat den Eindruck hier zählt noch Qualität und nicht Quantität. Das Essen war durchweg gut bis sehr gut, uns hat es zumindest immer ausgesprochen gut geschmeckt. Thema Frühstück : So wünsche ich mir ein Frühstück immer, es gibt alles bis auf den Sekt und den Kaviar, aber darauf kann ich gut und gerne verzichten. Besonders hat mir gefallen, das der Kaffee oder der Tee vom Personal ständig aufgefüllt wurde und diese fürchterlichen Automaten dort nocht zum Einsatz kommen. Thema Personal : Alle, ausnahmslos hilfsbereit, freundlich, bemüht und fleissig. Überall wird mit einem Lachen im Gesicht gegrüßt, gefragt ob man Hilfe benötigt. Es wird gewischt und geputzt, Toll! Beim Reinigen des Poolbereiches haben ALLE Manager mit angefasst und auch niedere Arbeiten ausgeführt, hier scheint auch das Arbeitsklima zu stimmen. Sollten meine Frau und ich im nächsten Jahr wieder nach Dubrovnik kommen, wir brauchen keinen Hotelkatalog, wir buchen sofort wieder das Rixos Libertas


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Mai 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Carsten
    Alter:41-45
    Bewertungen:7
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Carsten, es freut uns sehr, das unser Haus ihren Vorstellungen entsprochen hat und Sie einen angenehmen Urlaub verbracht haben. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben eine Bewertung zu schreiben und ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Die Eindrücke und Anregungen unserer Gaese sind uns sehr wichtig. Wir sind staendig bemüht, verbesserungen vorsunehmen um unseren Gaesten einen noch besseren Komfort zu bieten. Gerne haben wir ihre positiven und netten Worte mit unseren Mitarbeitern geteilt. Denn es gibt keine bessere Motivation für uns. Das gesamte Team laesst Sie recht herzlich grüssen und würde sich sehr freuen Sie im naechsten Jahr erneut bei uns begrüssen und verwöhnen zu dürfen. Wir wünschen ihnen alles Gute und viel Gesundheit! Mit sonnigen Grüssen, Hotel Rixos Libertas Dubrovnik Management