Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Sehr schmaler Strand wo man keine Privatsphäre hat. Man hat kaum Möglichkeit eine Abstand zu anderen Menschen zu halten. Die Toiletten waren so eckelhaft dreckig, sodass wir kotzen mussten. Dies hatten wir mehrfach beschwerdet und hatte sich während unseren Aufenthaltes nicht geändert. Auch viele Kellner waren überfordert und unfreundlich. Das Rezeptionsteam ist unfassbar schlecht und nicht ausgebildet. Beim Check In keine Information bezüglich des Hotels selbst unsere telefonische Bestellung bei der Rezeption wurde mehrfach falsch aufgenommen und nicht weitergeleitet. Die Zimmer sind stark abgenutzt müssen unbedingt renoviert werden!! Die Einheimische Gäste dürfen ohne weiteres als nicht Hotelgast rein und fallen negativ auf.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im September 2021 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Erdinc |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Herr Erdinc, Vielen Dank für Ihre Bewertung bezüglich Ihren Aufenthalt in Rixos Premium Gocek. Wir bedauern, dass der Aufenhalt leider nicht Ihren Erwartungen entsprechen konnte. Wir nehmen Ihre Kritik sehr enst und sind stets um Verbesserung bemüht. Alle von Ihnen genannten Punkte haben wir intern an unsere verantwortlichen Abteilungsleitern weitergeleitet und lassen diese überprüfen. Während Ihres Urlaubs zwei Abteilungleiter des Hotels haben sich persönlich um Sie gekümmert und sich um Ihre Zufriedenheit gekümmert. Bezugnehmend Ihre Wunsche wurde Ihnen flexibilität in vielerlei Hinsicht geboten. Sie haben auch uns sogar einen Screenshot einer 6-Punkte-Bewertung geschickt, die Sie während Ihres Urlaubs auf Holidaycheck ausgefüllt haben. Als wir uns vom Hotel verabschiedeten, Sie haben glücklich ausgesehen. Sehr schade, dass Ihre Ideen sind geändert, nachdem Sie ausgecheckt haben. Wir bedanken uns für Ihren Besuch und verbleiben mit freundlichen Grüssen.
