Rixos Premium Tekirova

Wir waren in den Herbstferien eine Woche in dieser Anlage und waren sehr enttäuscht, da in der Türkei die Rixos-Kette an und für sich eine sehr gute Adresse ist. Die Sauberkeit und auch der Service waren unterste Schublade...wir haben eine Woche lang sowohl dem Restaurant-Chef als auch der Guest Relations Dame erzählt, dass die Hochstühle dreckig sind - es trat in der einen Woche keine Verbesserung ein. Es wurden zwar danach Folien über den Tisch am Hochstuhl gezogen, jedoch wurde darunter nicht sauber gemacht. Die Kellner im Main Restaurant haben das Weite gesucht, sobald man sich nach ihnen umgedreht hat. Und wenn man mal Glück hatte und doch bestellen konnte, dann kam halt nichts und man musste mehrmals nachfragen. Einen Morgen musste ich mich mit einem Kellner auseinandersetzen, da ich diesen bat, die Tischdecke auszutauschen und er mir doch tatsächlich erklärte, die Tischdecke sei neu und demnach auch sauber. Auch als ich ihm die Flecken zeigte, ließ er nicht von seiner Meinung nach. Irgendwann gab er dann sichtlich entnervt auf und wechselte die Tischdecke - das ist schon mehr als unverschämt! Nachdem mein Mann am Abreisetag unsere 3 Koffer und einen Buggy selbst bis zum Bus tragen musste, ist mir der Kragen geplatzt und ich habe mich bei der Guest Relations Dame über die miserablen Zustände im Bereich Sauberkeit und Service beschwert und ihr gesagt, dass das Rixos ausser seinem Namen nichts anbieten kann. WIr würden dieses Hotel niemandem weiterempfehlen, der auf Sauberkeit und Service Wert legt. Dieses Hotel ist unserer Meinung nach nicht empfehlenswert

unsere Reinigungsdame war sauber und gründlich; die Zimmer sind für Familienzimmer sehr klein und auch der Schrank ist zu klein. Die Möbel war schon sehr in die Jahre gekommen und es gab diverse Flecken auf dem Teppich. Das Badezimmer war ebenso zu klein und es gab kaum Ablagefläche

jeden Tag gab es 0815- Gerichte

unterste Schublade, da die Kellner das Weite suchten, sobald man nur in ihre Richtung geschaut hat. Obwohl wir uns diverse Male wegen der Sauberkeit im Main Restaurant beschwert haben, kam es zu keiner Besserung und demnach müssen wir davon ausgehen, dass Beschwerden nicht wirklich ernst genommen werden.

weit und breit gibt es gar nichts

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Einkaufsmöglichkeit besteht nur in Tekirova, was wiederum nicht viel an Angeboten hat