Die Anlage ist sehr weitläufig. Essen ist abweckslungsreich. Die Kellner sind sehr unorganisiert. Shadi Gästebetreuung ist sehr freundlich und Kooperativ zu den Gästen.
- ZimmergrößeSehr gut
- SchlafqualitätGut
- SauberkeitSehr gut
- DeutschkenntnisseEher schlecht
Bester Service
- Zimmer
- Gästebetreuung
Unerwartete Kosten
- Nein, keine unerwarteten Kosten.
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut mich sehr, dass Sie unsere weitläufige Anlage sowie die abwechslungsreiche Küche positiv hervorheben konnten. Ebenso danke ich Ihnen herzlich für Ihr freundliches Wort über unsere Gästebetreuung – insbesondere über Shadi. Solches Feedback gebe ich sehr gerne persönlich weiter, da es eine wertvolle Motivation für unser Team ist. Gleichzeitig bedaure ich, dass Sie den Service unserer Kellner als unorganisiert empfunden haben. Ihre Rückmeldung ist für uns sehr wichtig und wird intern sorgfältig ausgewertet, um gezielt an der besseren Strukturierung und Schulung unseres Service-Teams zu arbeiten. Wir würden uns freuen, Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt erneut begrüßen zu dürfen und Sie dann vollständig von der Qualität unseres Services zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen Tahir Altınkaya Generaldirektor
