- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Die Zimmer entsprachen höchstens 3 Sterne, unsauber, alt und sehr klein. Teppichboden mit erheblichen Flecken, Badezimmer mit Schimmelflecken in den Ecken. Kühlflüssigkeit des Kühlschrankes lief aus, somit war der Teppich vor der Mini Bar immer nass. Hatten ein Zimmer mit Zustellbett gebucht, (Tochter 2,5 Jahre) haben aber leider keines bekommen. Tochter musste in der mitte im Ehebett schlafen, da angeblich keines mehr zur Verfügung stand, hätte aber sowieso nicht mehr ins Zimmer hineingepasst, da das Zimmer super klein war. Nach massiver Reklamation und 3 Tage später haben wir ein neues Zimmer angeboten bekommen, das ok war. Aber leider immer noch ohne Zustellbett. Hotel hat verschiedene Zimmer neuere und sehr alte. Wichtig, bitte beim Buchen angeben. Personal leider nicht zuvorkommend. Getränke bestellt und ca. 20 Min. gewartet. Wir hatten 2 Wochen gebucht und haben das Hotel nach einer Woche verlassen und wechselten in das Schwester Hotel Rixos Kemer. Der Wechsel verlief super. Dies wurde alles vom Rixos Kemer erledigt. In diesem Hotel waren wir mehr als zufrieden. Zwar weniger Angebote und weniger essen standen zur Auswahl aber der Rest spitze. Einfach Perfekt.
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im Januar 2004 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | André |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 5 |