Es ist eine fantastische Anlage, es gibt tolle Sportangebote. Niemals hat man Langeweile, super Getränke, nur leider ist das Essen niemals richtig warm, heiß. Bis auf die original Italienische Pizza, die ist Weltklasse . Wir lieben es in dem Hotel
- DeutschkenntnisseSehr gut
Bester Service
- Gästebetreuung
"Wir möchten uns herzlich bei Shadi bedanken, die uns während unseres Aufenthalts im Rixos Hotel in Teqirova, Türkei, betreut hat! 🤩 Sie ist einfach fantastisch! Shadi ist immer freundlich, hilfsbereit und geht über ihre Pflichten hinaus, um sicherzustellen, dass es unseren Gästen gut geht. Wenn es mal Probleme gab, hat sie immer eine Lösung gefunden und uns geholfen, alles zu regeln. Ihre positive Art und ihr Lächeln haben unseren Urlaub noch besser gemacht! Wenn ihr nach einem unvergesslichen Urlaub sucht, ist Shadi die richtige Ansprechpartnerin! 🌴 Danke, Shadi, für alles! 😊" wir lieben das Hotel und besonders das Wasser ist wie in der Karibik 💕
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre sehr herzliche und begeisterte Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt. Es freut mich außerordentlich zu lesen, dass Sie unser Hotel und insbesondere die besondere Atmosphäre der Anlage so sehr genießen – und dass Sie sogar das Wasser mit der Karibik vergleichen. Ebenso schön ist es zu hören, dass Ihnen unsere Sportangebote, die Getränkeauswahl sowie die Vielfalt der Aktivitäten gefallen haben und Sie sich bei uns wohlfühlen. Ihr ganz besonderes Lob an Shadi aus der Gästebetreuung leite ich mit großer Freude persönlich weiter. Ihre Beschreibung ihrer Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und ihres Engagements zeigt sehr schön, welchen positiven Einfluss sie auf das Gästeerlebnis hat – dafür danke ich Ihnen herzlich. Gleichzeitig nehmen wir Ihren Hinweis zur Temperatur der Speisen im Hauptrestaurant sehr ernst. Warme und frisch servierte Speisen sind ein wichtiger Qualitätsfaktor, und wir werden diesen Punkt gemeinsam mit unserem Küchen- und Service-Team gezielt prüfen und verbessern. Umso mehr freut es uns, dass Ihnen unsere original italienische Pizza so positiv aufgefallen ist. Wir danken Ihnen herzlich für Ihre Treue und Ihre wertschätzenden Worte und würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Tahir Altınkaya Generaldirektor
