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Kerstin Neuwirth (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2015 • 1 Woche • Strand
Zum wiederholtenmale schön
5,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir verbrachten zum 2. mal einen einwöchigen Aufenthalt in diesem schönen Hotel.Unser de luxe Zimmer war sehr schön ruhig gelegen ,mit Blick auf die Berge. Das Esse war sehr gut,allerdings isst es sich erheblich ruhiger in den a la carte Restaurants. Das Puplikum setzt sich zu 80% aus Russen und20% aus Europäern zusammen,was nicht als störend empfunden werden muss. Einziges Manko,das fehlende Verständis für angemessene Bekleidung zum Abendessen ,bei einigen Urlaubern. Hier müsste das Hotelmanagment konsequenter durchgreifen,da so der schöne Rahmen erheblich getrübt wird.Besonderer Tip für deutschsprachige Touristen ist Orhan, G,ästebetreuer am Strand. Immer bemüht ,den Gästen behilflich zu sein,kann er das eine oder andere noch nebenbei ermöglichen. Wir fühlen uns im Rixos sehr wohl und kommen gern wieder.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Oktober 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kerstin Neuwirth
    Alter:46-50
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Kerstin Neuwirth, wir möchten uns für diese wunderbare Rückmeldung herzlich bedanken. Wir freuen uns, dass wir Sie auch zum 2. mal mit unserem Service überzeugen konnten und Sie einen erholsamen Urlaub verbringen konnten. Vielen Dank auch für die lobende Worte über unser Haus und Personal. Gerne werden wir Ihr positives Feedback mit unserem Team teilen, insbesondere mit unseren namentlich erwähnten Mitarbeitern. Wie Sie bereits anmerken, verfügen wir über eine Kleiderordnung auf die wir unsere Gäste durch Hinweisschilder aufmerksam machen. Leider gibt es nach wie vor Gäste, die sich nicht an die Kleiderordnung halten. Wir bedauern diesen Umstand sehr und werden, verstärkt darauf achten, dass unsere Hotelgäste am Abend angemessene Kleidung tragen. Wir bedanken uns für Ihren Besuch und würden uns über ein baldiges Wiedersehen sehr freuen. Bis dahin alles Gute und viel Gesundheit. Mit freundlichen Grüssen
 Rixos Premium Tekirova Hotel Management