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Robert (51-55)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Freunde • Juni 2018 • 3-5 Tage • Sonstige
Tolles Hotel, jedoch kein ROBINSON Club mit Charme
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Ich habe mit Absicht ein bisschen Zeit verstreichen lassen um diese Bewertung abzugeben. Leider kann ich die super Bewertungen nicht nachvollziehen. Die Zimmer sind toll - haben aber auch ein paar Nachteile (Bach sehr laut, keine Klima, Balkon mit Nachbarn ohne optische Trennung zu nutzen). Das Essen ist eher lau - schade! Animation muss man suchen. Das ist kein Robinson-Standard. Sorry.


Zimmer
  • Gut
  • Wir hatten ein ganz tolles Zimmer. Zu unserer Zeit brauchten wir auch noch keine Klima, jedoch im Sommer kann man kaum bei offenen Fenster schlafen, da der Bach sehr laut ist. Wer's mag!?! Die Zimmer sind sehr sauber und die Betten herrlich zum Schlafen.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Oh ja, schade dass ich das in Österreich sagen muss: Die Nachmittags-jause geht gar nicht (fast kalt!). Käse und Wurst beim Frühstück ist viel zu dick aufgeschnitten. Die Poolbar wurde erst nach 15.00 Uhr geöffnet. Am Abend war das Essen immer lau - auch wenn man direkt darauf wartete (von uns hat es leider nie wer geschafft, heiße, knusprige Pommes zu ergattern). Die Kochstationen/Buffet ist viel zu eng aneinandergereiht. Es gibt leider viel zu wenige Plätze für Erwachsene (mit Kinder ab 16J.). Ein Speisesaal wurde am letzten Tag unseres Aufenthalt aufgesperrt, wobei ab da viel weniger Leute waren. Eigenartig?


    Service
  • Sehr gut
  • Rezeptionspersonal TOP. Servicepersonal TOP. Zimmerpersonal TOP. Köche eher grimmig bzw. sehr konzentriert.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Sehr schöne Lage in den Bergen.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Für einen Robinson Club richtig enttäuschend. Das Animationsteam ist schlecht erkennbar und es wird auch ohne Lust alles angeboten. Vl. ist das Publikum (Pensionistenbusreisen) Ü60 und Familien mit Kleinkindern (Kinderwagen) auch nicht richtig an einem ClubUrlaub by Robinson interessiert.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Mehr Bilder(3)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:3-5 Tage im Juni 2018
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Robert
    Alter:51-55
    Bewertungen:40
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Robert, vielen Dank für deine offenen Worte. Wir wissen deine Rückmeldung sehr zu schätzen. Wir freuen uns sehr, dass du mit unseren ROBINS aus den verschiedenen Abteilungen, den Zimmern und der Lage mitten in den schönen Bergen von Salzburg zufrieden warst. Umso mehr bedauern wir es zu lesen, dass du auch einige Kritikpunkte gefunden hast. Besonders schade finden wir, dass dich unsere österreichische Kulinarik nicht in vollen Zügen überzeugen konnte. Gerne aber nehmen wir dein Feedback an und werden es mit unserem Küchen- und F&B-Team intensiv besprechen. Am Wochenende Deines Aufenthalts waren wir, auch durch eine große Reisegruppe, ausgebucht. Es ist bei uns üblich, Gruppenreisende in einen separaten Speisesaal zu platzieren. So ermöglichen wir unseren verschiedenen Gästegruppen eine unbeschwerte Dinnerzeit. Deine Kritik nehmen wir uns sehr zu Herzen und werden überlegen, wie wir uns weiter verbessern können. Wir hoffen, dich nochmals im Haus begrüßen zu dürfen und dich dann voll und ganz von unserer ROBINSON – Performance überzeugen zu können. Herzliche Grüße aus den Salzburger Bergen Dein ROBINSON Club Amadé – Team 2018 #Do bin i dahoam

    Offizielle Hotel Homepage