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Nicole (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2016 • 1 Woche • Sonstige
Club ohne Seele
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Tolle Zimmer, toller Wasserpark, Spielmöglichkeiten für Kinder.. Animateure leider eher gelangweilt und miteinander beschäftigt ., Programmpunkte, gerade die für uns so wichtigen für die Kinder, werden grad mal so abgearbeitet, mehr nicht., wir fanden es traurig zu sehn, dass weder der Clubchef noch seine Truppe( außer der Gastro-, und Servicekräfte) präsent ist und mit herzblut Atmosphäre zu schaffen versucht.. Shows lahm, Programmpunkte lahm, eine echte Enttäuschung für alle, die Club Robinson kennen und immer wieder gern kommen, weil die Clubs erst durch ihre Mitarbeiter zu dem werden , was sie ausmacht., Hier hat leider kaum einer Spaß an der Arbeit..


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Renovierte Zimmer, groß, hell, freundlich


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Gut

    Leckere, abwechslungsreiche Speisen, aufmerksames Servicepersonal


    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Rezeption ( Personal) hilfsbereit und kompetent


    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht

    Urige Lage mitten im Naturschutzgebiet, toller Strand


    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Es ist alles gegeben, was ein Kind zum glücklich sein braucht, aber es findet keine warmherzige, kindgetechte Betreuung statt!, sehr schade!!!


    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Mai 2016
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nicole
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank für Deine Bewertung. Um unsere Qualität stetig zu verbessern nehmen wir jede Bewertung, wie auch Deine, natürlich sehr ernst. Wir würden uns deswegen gerne mit Dir in Verbindung setzen. Unsere Mailadresse ist: guestrelationmanager.apulia@robinson.com Herzliche Grüße ROBINSON Club Apulia Team 2016

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