- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Ich habe einen sehr zwiespältigen Eindruck von diesen Ferien bekommen. Die Robins und Angestellten sind sehr nett und zuvorkommend, die Anlage macht generell einen guten Eindruck wie man es von Robinson eigentlich gewohnt ist. Das Sportangebot ist auch gut und wird entsprechend professionell durchgeführt, wie von Robinson gewohnt. Das Buffet ist soweit ok - wir sind ja hier in der Türkei und nicht in DE... Negativ aufgefallen ist mir leider, dass die Musik sich vorwiegend an den Geschmack von 25-30 Jährigen ausrichtet. Ich kam mir halb so vor, wie an einer Street-Parade... Der engagierte DJ, der sein Handwerk zweifellos versteht, aber eher in eine Disco gehört, mixte über jeden Titel einen seiner gefühlten drei vorprogrammierten Beats, so dass vom eigentlichen Song nicht mehr viel zu erkennen war und eigentlich fast jeder Song gleich tönt... Das ist ja ok, an einem Abend und im Night-Club, aber sicher nicht fasst jeden Tag am Abend (Stage-Party, Black-Box-Party, Beach-Party), und noch dazu die gleiche Musik beim Fitness... Es kommt mir vor, als ob sich das Robinson-Management entschieden, sich neu auf die Zielgruppe der 25-30 Jährigen zu fokusieren zu wollen... Generell habe ich in meinen sicherlich 10-maliger Robinson Erfahrungen festgestellt, dass sich die Musikrichtung mehr am Geschmack der 20-25 Jährigen Robs orientiert, als an den Gästen... LIEBER ROBINSON: Eure Gäste sind im Schnitt zwischen 35-55, bitte passt eure Musikauswahl dementsprechend an!!! Leider scheint es in dieser Anlage kein funktionierendes Notstromaggregat zu geben... Ich kam am Donnerstag 24:00 im Club an und ging nach der Anreise noch duschen - und mitten während dem Duschen fiel der Strom aus... Super, ich stehe im Dunkeln in der Dusche in unbekannter Umgebung und kein Licht... Nach einer gefühlten Ewigkeit ging der Strom wieder an - ich schätze jedoch, dass der Strom objektiv gesehen für 5 Minuten weg war... Dies kann natürlich passieren und ich hätte dies nicht erwähnter, aber da an einem der darauffolgenden Tagen an einem Morgen der Strom ein paar mal kurzzeitig ausgefallen ist, scheint es generell eine Problem zu sein... Die Liegen sind fasst immer alle mit Badetüchern belegt - obwohl auf den Liegen mehrere Stunden niemand anwesend war... Entweder braucht es mehr Liegen, oder die Badetücher sollten nach einigen Stunden wieder abgeräumt werden... Auf alle Fälle, dies ist auch nicht Robinson-like. Bei Ankunft der Gäste mitten in der Nacht sollten die Gäste zu den Zimmern gebracht werden... Die Beschilderung ist im Dunkeln teilweise nicht gut zu finden... Ich brauchte 15 Minuten bis ich endlich fündig wurde...
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Alleinreisend |
Dauer: | 1 Woche im August 2015 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Beni |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 1 |
Lieber Beni, vielen lieben Dank für deine Bewertung zu unserem Club. Wir freuen uns sehr über deine lobenden Worte für unser Freizeitangebot und auch die Lage des Clubs. Mit Bedauern lesen wir jedoch, dass dein Urlaub bei uns nicht zu deiner vollsten Zufriedenheit war. Dies tut uns sehr leid, da wir stets bemüht sind, unseren Gästen einen rundum angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen. Dein Feedback ist uns sehr wichtig. Gerne würden wir uns deshalb zu deinen Anliegen kurz äußern. Bezüglich der Musik versuchen wir jedem Geschmack gerecht zu werden. So haben die Musikstile bei den Partys unterschiedliche Richtungen zB läuft bei der White Night Deep House und auch Charts, am Galaabend dagegen mehr Oldies und Tanzmusik. Zusätzlich bieten wir zu den großen Partys wie Stageparty, Blackbox oder White Night ein Alternativprogramm mit Livemusik, Schlager oder Wunschbox. Betreffend der Liegenreservierung erwähnen wir mehrmals wöchentlich in unserer Tageszeitung, dass es nicht erwünscht ist und wir machen darauf aufmerksam, dass die reservierten Liegen ohne längere persönliche Nutzung von unseren Mitarbeitern freigeräumt werden. Dass du nicht zum Zimmer begleitet wurdest, dafür entschuldigen wir uns herzlich. Selbstverständlich besprechen wir dieses Geschehnis mit unserem Front Office Team. Der Stromausfall zu dieser Zeit war ein Problem in der Region Antalya, unser Notstromaggregat startet direkt nach 30 Sekunden. Jedoch könnte es sein dass dein Hauptschalter geschlossen war. Wir würden uns sehr freuen, wenn du uns eine erneute Chance gibst, deinen Erwartungen gerecht zu werden. Herzliche Grüße, dein ROBINSON Club Camyuva Team 2015