ROBINSON ESQUINZO PLAYA

Die Anlage selbst ist wunderschön und liebevoll gestaltet und der Ausblick auf das türkisfarbene Meer unschlagbar. Die Zimmer sind eher einfach aber sehr schön renoviert. Es ist ein absoluter Familienclub mit unzähligen Kindern, hauptsächlich zwischen 3 und 6 Jahren, wodurch auch der Lärmpegel teilweise unerträglich wird, insbesondere im Restaurant. Die Anlage an sich ist sauber, die Zimmer werden offensichtlich sehr unterschiedlich sauber gehalten. Mit Kleinkindern kann der Weg zum Strand sehr mühsam werden, da es bergauf bergab geht und sehr viele Stufen vorhanden sind. Der Sandstrand ist wunderschön und auch ins Wasser geht es kindergemäß flach abfallend. Negativum: Am Strand hat man pro Tag 9 Euro für 2 Liegen und 1 Sonnenschirm zu zahlen, die allerdings über Hotelrechnung bezahlt werden können. Die Liegen gehören jedoch Robinson (sieht man am Logo auf den Liegen) und die Bezahlung sieht nach einer Zweiteikommensquelle für Robinson aus. Der Club ist all inclusive. Bei den Cocktails sucht man allerdings teilweise nach dem Alkoholanteil. Für die Erwachsenen, die ohne Kinder genießen wollten, gab es jedoch den Well-Fit-Bereich inkl. eigenem Pool, in dem Kinder verboten waren und auch einen Essensraum ausschließlich für Erwachsene. Moskitonetz mitnehmen oder an der Rezeption verlangen. Das Problem wird vor Ort negiert, aber v. a. Kinder mit über 20 Mückenstichen sind nicht zu übersehen. Lärmresistenz sollte gegegeben sein. Absolut kein Club für Paare, geschweige denn für Singles (dann Robinson Jandia Playa). Für wen der Strand und die Lage des Clubs oberste Priorität hat und das Essen weniger, ist hier richtig aufgehoben. Robinsonaden ist gut organisiert, jedoch fehlt es an professioneller Reiseleitung (auch wenn diese reizend ist). Zudem sind sie überteuert, zumindest was "Fuerteventura entdecken" anbelangt.

Neben den unter "Service" bereits geschilderten Sachen, kann man hier nur noch die Hellhörigkeit der Zimmer erwähnen. Bademäntel sind überhaupt nicht vorhanden (trotz des starken Windes vor Ort) und können auch nicht geordert werden; evtl. über Tricks im Wellness-Bereich).

Es gibt keine Möglichkeit draußen zu essen. Das Essen wiederholt sich - trozt unterschiedlicher Themen - ca. alle 3-4 Tage am Abend. Das Fleisch ist zu 80 % zäh und der Fisch - obwohl angeblich frisch - wird in Unmengen Fett gebraten. Generell ist das Essen sehr fett. Nichts falsch machen kann man mit Pasta und Salat und der Serrano-Schinken beim Frühstück ist klasse. Ansonsten fehlte mir hier eindeutig, der mir in der Vergangenheit bekannte Abwechslungsreichtum. Es wurde versucht mit schlechter Qualität ein eindrucksvolles Essen zu fabrizieren. Zudem war der Lärmpegel in den vielen kleinen Essensräumen so hoch, dass man sein eigenes Wort fast nicht verstand. Kindergeschirr gab es nur zu den Kinderessenszeiten, aber nicht zu den normalen Essenszeiten. Die Bar war notorisch unterbesetzt, insbesondere am Abend zwischen Essen und Show.

Die Robins sind mega freundlich und unheimlich lieb und auch das Personal in den Speiseräumen sind ziemlich auf Zack bzgl. des Abräumens des Geschirrs (ohne das Essen unter der Gabel wegzuziehen). Ansonsten läßt das Service-Level weitestgehend zu wünschen übrig. Zimmerreiningung: Teilweise werden die Handtücher ohne diese auf den Boden geworfen zu haben, komplett abgeräumt ohne aufzufüllen. Das Rot/Grünschild wird einfach weggenommen, um eine Rechtfertigung zu haben, jederzeit aufzutauchen (und wenn man noch nicht draußen ist - z. B. 8. oo Uhr morgens - , wird das Zimmer am besten gar nicht mehr gemacht oder in der Zeit, wenn die Kleinen ihren Mittagsschlaf machen). Selbst Trinkgeld half nichts. Der Umgang mit diesen Beschwerden bei der Rezeption funktionierten per Telefon überhaupt nicht; erst bei einem persönlichen Erscheinen mit Fristsetzung wurden die Probleme behoben. Wenn man mehr als 2x mit Problemen bei der Rezeption aufschlug, wurde man bereits mit einem Augenrollen begrüßt.

Der Transfer zum Hotel ist okay durch die Autobahn. Der Strand liegt direkt unterhalb des Clubs und ist entweder über Treppen erreichbar oder per Kinderwagen über einen Seitenweg. Ansonsten ist weit und breit nichts. Am Strand entlang läuft man bei Ebbe ca. 1, 5 Stunden in die nächste Ortschaft Morro Jable.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die Shows waren absolut in Ordnung und der Strand absolut sauber. Bzgl. der Liegenthematik am Strand habe ich unter Hotel allgemein schon etwas geschrieben. Erstaunlich fanden wir, dass neben dem Babypool im Kinderclub lediglich der Sportpool beheizt war und nicht der allgemeine Kinderpool. Somit waren die meisten Kinder im Sportpool und die Erwachsenen hatten teilweise Mühe während der Hauptzeiten (10. 00 Uhr - 17. 00 Uhr) dort zu schwimmen. Liegen waren ausreichend vorhanden, vor allem an den Liegeterrassen auf der Wiese und den Terrassen mit einem sagenhaften Blick auf das Meer. Kindertechnisch war an den Pools nichts vorhanden. Der Kinderclub hingegen war toll ausgestatten auch hinsichtlich des Spielplatzes und der Aktivitäten.