Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Das Essen und der Barservice super. Die Sauberkeit der Anlage hat deutlich nachgelassen. Die Freundlichkeit des Servicepersonal immer noch hervorragend. Die der Robins und der Clubleitung ist eher mangelhaft.
Die Zimmer sind ausreichend gross und sehr sauber. Im Moment werden die Zimmer renoviert.
Der einzige Lichtblick war- wie schon immer - der Service in den Restaurants und an der Bar. Immer höflich und bemüht selbst den ungeduldigen Gästen einen guten Service zu bieten.
Zimmerreinigung sehr gut. Freundlichkeit der Robins lässt sehr zu wünschen übrig. Es grüßt sowieso kaum einer, einschließlich der Clubleitung. Wird der Gast als notwendiges Übel gesehen???
Die Lage des Clubs ist wunderbar.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Die Freizeitangebote waren Minimumstandard und wurden von den Mitarbeitern mehr schlecht als recht erfüllt. Der Volleyballplatz war in einem katastrophalen Zustand-Höhenunterschiede auf einem Spielfeld von 80cm!!! Netzantennen kaputt. Neben dem Fussballplatz lagen die ganzen 2 Wochen zerbrochene Glasflaschen und Unrat. Eingang Tennisbereich Plastikbecher mit Kippen, Glasflaschen usw. Alles sehr ungepflegt und schmutzig. Mitarbeiter Gästekontakt = 0.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im November 2015 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Uschi |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 2 |
Liebe Uschi, zunächst einmal vielen Dank für Dein Feedback. Wir bedauern sehr, dass Du mit unserem Angebot unzufrieden warst und möchten Dir an dieser Stelle herzlich für die Anregungen danken. Eine besinnliche Adventszeit und schöne Weihnachtstage wünscht Dir Dein Team ROBINSON Club esquinzo Playa
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