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Ulli (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2018 • 1 Woche • Sonstige
Wir würden wieder kommen aber....
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Von aussen eine sehr schöne Anlage allerdings im Inneren an vielen Stellen stark renovierungsbedürftig. Das Restaurant und den Barbereich fanden wir sehr schön...was dann aber gar nicht mehr schön war, sind die Teppiche in den Fluren und im Zimmer. Wir hatten riesige Flecken auf dem Fußboden...das war schon sehr eklig. Auch stand nach dem Duschen das ganze Bad unter Wasser. Besonders schlimm finde ich, dass auf diese Mängel schon vor langer Zeit und vom vielen Urlaubern hingewiesen worden ist. Für mich als Urlauber ist es unrelevant, dass das Haus ins 19. Jahr geht. Wir zahlen einen ordentlichen Preis und da kann man auch erwarten, dass das Hotel immer!! in einem guten Zustand ist. Ich muss an dieser Stelle auch noch sagen, dass ich die Reaktionen des Beschwerdemangements auf die Bewertungen hier eher unglücklich finde. Feedback nach Urlaubsende ist ja ausdrücklich erwünscht...wenn diese dann aber eher kritisch ausfallen, dann werden die Urlauber mit ein paar Standartsätzen "abgespeist" aber man hat nicht das Gefühl, dass die Rückmeldungen wirklich ernst genommen werden...daran sollte sich dringend etwas ändern. Trotzdem würde ich das Hotel weiterempfehlen und auch wieder kommen...allerdings nur wenn es ein gutes (also relativ günstiges) Angebot gibt.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Zimmer & Bad groß und geräumig...Betten sehr bequem...Teppich versifft...Duschkabine schliesst nicht bündig, daher ist nach dem Duschen "Land unter"


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Am Essen gibt es nichts zu meckern...wer behauptet das wäre wie in einer Kantine, der kann sich glücklich schätzen tagtäglich in so einer leckern Kantine essen zu dürfen. Es wäre allerdings schön, wenn man bei allen Wurstsorten und den Fleischgerichten erkennen könnte, welches Tier hier verarbeitet würde. Auch eine Info woher das Fleisch stammt wäre wünschenswert.


    Service
  • Gut
  • Sehr freundliche Mitarbeiter


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Tolle Umgebung für lange Spaziergänge und Fahrradtouren.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Tolles Schwimmbad & sehr moderner, wenn auch recht kleiner, Fitnessraum


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im November 2018
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ulli
    Alter:31-35
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo liebe Ulli, vielen Dank dass du dir die Zeit genommen hast, deinen Aufenthalt bei uns zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass ihr bei uns größtenteils positive Erfahrungen gesammelt habt und ich gebe dein Lob auch gerne an die Kollegen weiter. Du hast natürlich recht, dass dir als Gast es egal sein darf, wie alt die Anlage ist. Dennoch können wir einige Zeichen der Zeit leider nicht immer restlos beseitigen. Wir freuen uns dir mitteilen zu können, dass wir diese Thematik im Rahmen der Renovierung im Herbst diesen Jahres angehen werden. Wir hoffen, euch bald wieder bei uns am Fleesensee begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Alexander Schnierle Guest Relation Manager

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