Wir waren sehr positiv Überrascht, uns sind ein paar Punkte aufgefallen die Verbesserwürdig wären. 1. Am Pool ist Raucherzone, was sehr unangenehm war da sehr viele mit Kindern da sind und auch unangenehm ist, wenn man auf der Liege entspannt und man Nikotin einatmen muss. 2. Auch leider an der Bar wird überall geraucht, wenn die Türen zu sind ist es ziemlich unangenehm und man möchte nicht da sich hinsetzen und zweimal nicht mit Kindern. Evtl. für Raucher eine Extrabereich abgrenzen. 3. Der Babypool war sehr kalt, nur der an der Rutsche war beheizt. Schade Vielen Dank war ein schöner Urlaub
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Liebe Dana, wir sagen Dankeschön für deine Bewertung und die offenen Worte. Unser Babypool mit seiner im Sommer optimalen Schattenlage bietet in der Vorsaison trotz des zusätzlichen Heizens des Pools nicht immer optimale Temperaturen. Dies ist oft den kühlen Nachttemperaturen und dem Wind geschuldet; der von euch beschriebene Pool liegt durchgehend in der Sonne und ist daher wärmer. Das Thema der rauchfreien Zonen werden wir direkt besprechen und können hier schon in Kürze eine Lösung anbieten. Es würde uns freuen, euch wieder auf Kreta begrüßen zu dürfen und euch zeigen, dass wir immer an uns arbeiten. Dein Team des ROBINSON IERAPETRA
