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Norbert (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2016 • 2 Wochen • Sonstige
Robinson ist nicht mehr das, was es mal war
4,0 / 6

Allgemein

Der Club ist in einer wunderschönen Anlage errichtet. Auch wenn kein direkter Zugang zum Meer besteht, ist der Weg zum Meer und der vorgelagerten Sandbank sehr abwechslungsreich. Wer allerdings ein einen klassischen Robinson-Club erwartet, der wird enttäuscht. Die Gästestruktur setzt sich aus Deutschen und Engländern zusammen, wobei deutlich zu merken ist, dass Robinson in England wesentlich preisgünstiger angeboten wird. Leider hat auch der Gala-Abend an Atmosphäre verloren. Es wird zwar darauf hingewiesen, nicht in Badelatschen und Badeshorts zu kommen, es wird sich nicht daran gehalten. Es ist nicht nachvollziehbar, dass das Management von TUI eine Marke wie Robinson durch solche Fehlentscheidungen, die Clubs zu internationalisieren und außerhalb von Deutschland teilw. um 50% günstiger anzubieten( das Gerücht hielt sich hartnäckig in Quinta Da Ria bei verärgerten Gästen) , kaputt macht. Der Club-Direktor und sein Team bemühen sich sehr und so konnte man noch einige Qualitätsmerkmale von Robinson noch wiedererkennen.


Zimmer
  • Eher schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Eher gut

  • Service
  • Eher schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im September 2016
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Norbert
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Norbert, vielen Dank für deine offenen Worte. Es freut uns sehr, dass euch die traumhafte Lage mitten im Naturschutzgebiet der Ria Formosa so gut gefallen hat. Wie schade, dass du in einem Punkten unzufrieden warst. TUI- Deutschland hatte im letzten Jahr beschlossen, eine Strategie zur Internationalisierung einzelner ausgewählter Clubs durch zuführen, dazu gehört auch der ROBINSON Club Quinta da Ria. Mittlerweile hat sich gezeigt, dass der eingeschlagen Weg nicht zielführend ist. Für das Jahr 2017 wurde eine neue Strategie beschlossen. Wir bedauern, dass sich durch diese Veränderung im Jahr 2016 die bisherige Qualität des ROBINSON Clubs Quinta da Ria hinsichtlich der Homogenität der Gästestruktur verändert hat. Gleichzeitig freuen wir uns, das sich die Situation im nächsten Jahr dahingehend ändern wird, dass die Anzahl der Gäste aus Großbritannien. erheblich geringer sein wird. Mit freundlichen Grüßen Dein Team Quinta da Ria