Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Ein Erlebnis der ganz üblen Sorte. Silvesterangebot ein absolutes Desaster. Die vom Hotel selbst angebotenen Leistungen wurden zu keiner Zeit erfüllt. Lediglich die vom lokalen Touristikverband gebuchten Veranstaltungenentsprachen der Beschreibung. Unglaublich mit welcher Dreistigkeit hier Geld verdient wird. Das Personal bemühte sich nach Kräften war jedoch jeder Zeit überfordert bzw. nicht entsprechend ausgebildet. Die Leitung einfach nur ungenügend und unfähig! Meiden Sie das Hotel !!
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
Bad ist ungepflegt und schmutzig, Lüftung funktioniert nicht und ist verdreckt. Dusche und völlig desolatem Zustand. Weder Minibar noch Kühlschrank vorhanden.
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
Essen kalt, nicht durchgegart, unzureichend in der Menge und Qualität, Getränke überteuert. Hat nichts mit fränkischer Esskultur gemeinsam
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Eine defekte Glühbirne konnte nur durch mehrfache Nachfrage und persönlichen Einsatz gewechselt werden. Beschwerden werden nach Möglichkeit ignoriert.
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Dezember 2014 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | CP |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 3 |
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Kommentar und Ihre ausgesprochene Mühe, die Sie sich hier gegeben haben. Die Leitung (mit der Sie während des Aufenthalts an Silvester übrigens kein Wort gesprochen haben um mögliche Mängel während des Aufenthalts zu beheben)
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